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世界級制造與精益管理

世界級制造與精益管理

時(shí)間:2023-12-16 11:01來(lái)源:未知 作者:智泰咨詢(xún) 點(diǎn)擊: 次
中國正在步入制造大國的行列，成為世界級制造企業(yè)是每一個(gè)有進(jìn)取精神的中國企業(yè)的強烈追求
一、中國企業(yè)少有了解的“世界級制造”
      中國正在步入制造大國的行列，成為世界級制造企業(yè)是每一個(gè)有進(jìn)取精神的中國企業(yè)的強烈追求。盡管有許多專(zhuān)家或咨詢(xún)公司都在給企業(yè)實(shí)現世界級出謀劃策，盡管這些議論都是正確的和有益的，但是正因為是“世界級”的，就要與世界“接軌”。也就是說(shuō)，世界級制造企業(yè)的概念和標準是世界級的，基本上為全球的制造業(yè)所公認的。在這個(gè)大前提下，世界級制造的目標才是明確的、為達到世界級制造水平所作的努力才是有成效的。從近來(lái)國內媒體上對世界級制造一詞的應用來(lái)看，中國的企業(yè)對“世界級制造”還少有了解。盡管幾年前中國有過(guò)介紹“世界級制造”的文獻和書(shū)籍，可能因為時(shí)機未到，傳播和影響范圍受限。所以本文重提這個(gè)議題的最基本內容。
      “世界級制造”是由美國學(xué)者施恩伯在1986年首創(chuàng )的一個(gè)術(shù)語(yǔ)。世界級制造企業(yè)是對客戶(hù)高水平服務(wù)的組織。世界級企業(yè)能夠快速靈活地響應客戶(hù)的需求、為客戶(hù)提供質(zhì)量更好、價(jià)格更便宜的產(chǎn)品和服務(wù)，并且能夠持續不斷和快速的改進(jìn)這些能力。“世界級制造”以其鮮明的挑戰性和吸引力很快成為先進(jìn)制造的重要概念。
至今，“世界級制造”已經(jīng)形成一個(gè)激勵企業(yè)不斷改進(jìn)的體系。世界級制造體系包括一組以JIT和TQC為主的簡(jiǎn)化技術(shù)、庫存周轉分析和持續快速改進(jìn)等改造傳統管理模式的理論和方法；一套引導企業(yè)管理進(jìn)步的準則矩陣；大量基于制造業(yè)最佳實(shí)踐的標桿數據和一套企業(yè)業(yè)績(jì)測評方法。十幾年來(lái)，世界級制造對北美和歐洲企業(yè)的復興和繁榮起著(zhù)重要的作用，最近又瞄準了發(fā)展中國家的企業(yè)進(jìn)步中的問(wèn)題，推動(dòng)著(zhù)世界制造業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。世界級制造的要點(diǎn)可概括為：
-世界級制造企業(yè)是客戶(hù)至上的、持續和快速改進(jìn)的企業(yè)。
-世界級企業(yè)準則是一套為世界著(zhù)名企業(yè)共同追逐的世界級企業(yè)評估標準；
-世界級企業(yè)的評估是企業(yè)對自己進(jìn)步的測評和鞭策，而不是評誰(shuí)是第一、第二；
- “世界級制造”作為同類(lèi)先進(jìn)管理理論，特別是精益思想的匯總應用；
- “世界級制造”理論本身也在經(jīng)不斷的發(fā)展，目前走向與精益融合的新階段；
在上述特征限定下，“世界級制造”是一個(gè)有特定含義的術(shù)語(yǔ)。
       怎樣成為一個(gè)世界級企業(yè)？就要找來(lái)世界級企業(yè)準則，按照準則矩陣的要求規劃自己的前進(jìn)步伐，走精益的道路，持續不斷的、快速的改進(jìn)，才能達到世界級的高境界。
二、世界級制造與精益管理同根同源
       為什么說(shuō)世界級制造與精益管理是同根同源呢，世界級制造不是來(lái)自對商務(wù)競爭對手的空泛推論，而是美國企業(yè)當時(shí)在日本強大優(yōu)勢的壓力下尋求出路的方案之一。1970-80年代是美國經(jīng)濟受到日本的沖擊處于的低潮時(shí)期，美國人突然發(fā)現他們從未受到過(guò)挑戰的工業(yè)霸主地位已經(jīng)不復存在了。
      此時(shí)處于危機狀態(tài)的美國人研究和效仿日本制造技術(shù)。在加入了美國人自己的創(chuàng )新以后，從80年代末開(kāi)始到90年代初，出現了對美國傳統大量生產(chǎn)模式進(jìn)行反思的新管理思想。最激進(jìn)的徹底革命理論是“業(yè)務(wù)流程再造”、持續漸進(jìn)改革的是“精益思想”，當時(shí)主要著(zhù)眼于作業(yè)級改進(jìn)的是“世界級制造”。
美國人施恩伯教授（華盛頓州立大學(xué)），是最早研究日本經(jīng)濟崛起經(jīng)驗的學(xué)者之一，從1980年代到21世紀的開(kāi)始，20多年來(lái)他一直是先進(jìn)制造理論最敏銳的先知，新管理方法的開(kāi)路先鋒。施恩伯于1982年發(fā)表了《日本制造技術(shù)：簡(jiǎn)化技術(shù)的9項秘訣》一書(shū)，是西方最早全面介紹日本成功經(jīng)驗的著(zhù)作。
      施恩伯教授認為日本成功的動(dòng)力是以準時(shí)生產(chǎn)JIT和全面質(zhì)量管理TQC為核心的簡(jiǎn)化（或合理化）技術(shù)。當時(shí)施恩伯在9個(gè)方面將美國企業(yè)與日本進(jìn)行了對比，提出：實(shí)行JIT和解決過(guò)量庫存問(wèn)題，TQC和企業(yè)的持續改進(jìn)，生產(chǎn)過(guò)程的簡(jiǎn)化，使產(chǎn)品像水一樣的流動(dòng)、簡(jiǎn)化工廠(chǎng)的結構—打破部門(mén)之間的壁壘，生產(chǎn)設施柔性化，職工參與等等。施恩伯的日本制造技術(shù)為提出世界級制造提供了重要的思想原則和方法，是向世界級制造概念邁出的第一步。
     施恩伯教授在1986年，發(fā)布了《世界級制造I：簡(jiǎn)化技術(shù)應用的經(jīng)驗》的著(zhù)作，創(chuàng )造了世界級制造的術(shù)語(yǔ)和概念。施恩伯的這2部著(zhù)作實(shí)際上是一個(gè)內容：介紹和推廣日本的制造技術(shù)——當時(shí)他稱(chēng)之為“簡(jiǎn)化技術(shù)”。他將當時(shí)的日本生產(chǎn)方式定位為“世界級制造”，成功實(shí)施日本簡(jiǎn)化技術(shù)的企業(yè)是“世界級制造企業(yè)”。他提出了達到世界級制造的方法，如：從客戶(hù)那里獲取知識、減少在制品、減少流轉時(shí)間、減少調整或更換工裝的時(shí)間、減少零件移動(dòng)的距離和占用的空間、增加制造和交付的頻率、減少供應商的數量、設計沒(méi)有錯誤使產(chǎn)品易于制造、減少零件的種類(lèi)和數量、工作地組織有序，減少尋找工具的時(shí)間、交叉培訓，一人多崗等等。
      在危難之中的美國企業(yè)迅速的接受了《世界級制造》提出的解決方案，世界級制造這個(gè)術(shù)語(yǔ)也很快為學(xué)術(shù)界、咨詢(xún)商和企業(yè)認可而廣為傳播。同年，施恩伯自己成立了一個(gè)咨詢(xún)公司來(lái)推廣他的思想。1987年他又發(fā)表了《世界級制造案例：實(shí)施 JIT和TQCII》，主要對實(shí)現世界級的方法進(jìn)行補充。十年之后，在1996年他的又一部世界級著(zhù)作《世界級制造III：今后十年》問(wèn)世，從而鑄就了施恩伯“世界級制造”的基礎理論。




(責任編輯：智泰咨詢(xún))
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