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5S管理之目視化管理的定義

5S管理之目視化管理的定義

時(shí)間:2019-09-27 10:27來(lái)源:未知 作者:智泰咨詢(xún) 點(diǎn)擊: 次
5S管理之目視管理是利用形象直觀(guān)、色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理方式......
5S管理之目視化管理的定義
       5S管理之目視管理是利用形象直觀(guān)、色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理方式。它是以視覺(jué)信號為基本手段，以公開(kāi)化為基本原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見(jiàn)，借以推動(dòng)自主管理、自我控制。所以說(shuō)，目觀(guān)管理是一種以公開(kāi)化和視覺(jué)顯示為特征的管理方式，能夠讓員工用眼看出工作的進(jìn)展狀況是否正常，并迅速地做出判斷和決策，亦可稱(chēng)能夠讓員工用眼看出工作的進(jìn)展狀況是否正常，并迅速地做出判斷和決策，亦可稱(chēng)之為“看得見(jiàn)的管理”和“一目了然的管理”。這種管理方法可以貫穿于各個(gè)管理領(lǐng)域當中。目視管理又包括了很多具體的實(shí)施方法，如行跡管理、顏色管理、燈號管理、對齊管理、標志牌管理、照片管理等等。

實(shí)施目視管理可達到以下預期成果：
1.傳達并告知有關(guān)工作的發(fā)展情況或事實(shí)。
2.激勵員工，并促使他們采取積極參與經(jīng)營(yíng)的行動(dòng)。
3.使員工達成共識，以相同的想法與理念向著(zhù)共同的目標前進(jìn)。
4.給公司全員提出警告，防患于未然。
5.作為公司全員判斷的基準，促使他們采取正確行動(dòng)。

目視管理的作用
（1）形象直觀(guān)，有利于提高工作效率
       現場(chǎng)管理人員組織指揮生產(chǎn)，實(shí)質(zhì)是在發(fā)布各種信息。操作工人有秩序地進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)，就是接收信息后采取行動(dòng)的過(guò)程。在機器生產(chǎn)條件下，生產(chǎn)系統高速運轉，要求信息傳遞和處理既快又準。目視管理為解決這個(gè)問(wèn)題找到了簡(jiǎn)捷之路。它告訴我們，迄今為止，操作工人接受信息最常用的感覺(jué)器官是眼、耳和神經(jīng)末梢，其中又以視覺(jué)最為普遍?？梢园l(fā)出視覺(jué)信號的手段有儀器、電視、信號燈、標識牌、圖表等。其特點(diǎn)是形象直觀(guān)，容易認讀和識別，簡(jiǎn)單方便。其形象直觀(guān)主要包括三個(gè)方面內容，即標識、異?；@示和提醒警示。
標識、引導
       目視管理在我們的周?chē)锌梢哉f(shuō)是無(wú)處不在，它與我們的日常生活、工作有著(zhù)息息相關(guān)的聯(lián)系。我們走在大街上，可以根據店家的店牌，來(lái)選擇我們要去的商店；第一次去客戶(hù)那里辦事，通過(guò)標識牌可找到自己要評訪(fǎng)的客戶(hù)；在交通十字路口，駕駛員根據紅、綠信號燈的顯示情況進(jìn)行通行；同樣地在生產(chǎn)現場(chǎng)中，我們可以通過(guò)各種標識、顯示掌握當前的生產(chǎn)的運行動(dòng)態(tài)等等。假如沒(méi)有這些標識和引導，那將給我們的生活和工作帶來(lái)許多的不便。
異?；@示
       在現場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程中，每時(shí)每刻都會(huì )有異常的現象發(fā)生，如何在第一時(shí)間內發(fā)現這種異常，進(jìn)而加以消除，可以通過(guò)目視管理的運用來(lái)加以解決。如生產(chǎn)線(xiàn)在運行中發(fā)生異常時(shí)，可通過(guò)燈號顏色的不同顯示來(lái)判斷哪個(gè)方面出現了故障；滅火運行中發(fā)生異常時(shí)，可通過(guò)燈號顏色的不同顯示來(lái)判斷哪個(gè)方面出現了故障；滅火器中的干粉是否失效，看一看壓力表上的指針在不在綠色區域內就可知曉；倉庫的物品一旦超出警戒線(xiàn)，就要立即提出采購申請，放置耽誤生產(chǎn)；設備出現故障時(shí)，為避免誤操作，掛上待修理的標識以提醒員工注意。
生產(chǎn)異?；@示
提醒、警示
        在生產(chǎn)管理現場(chǎng)，為有效防止人員、設備事故的發(fā)生，我們經(jīng)常會(huì )在一些容易發(fā)生過(guò)事故的地方掛上相關(guān)的標識，提醒人們在工作時(shí)注意，如“當心燙傷”，“當心觸電”，“小心地滑”，“請節約用水”等。對一些重要的工作場(chǎng)所，如配電房、倉庫等，則在顯著(zhù)位置粘上“止步高壓危險”、“禁止煙火”等警示性標識。
（2）目視管理透明度高，便于現場(chǎng)人員互相監督，發(fā)揮激勵作用
      實(shí)行目視管理，對生產(chǎn)作業(yè)的各種要求可以做到公開(kāi)化。干什么、怎樣干、干多少、什么時(shí)間干、在何處干等問(wèn)題一目了然，這就有利于人們默契配合、互相監督，使違反勞動(dòng)紀律的現象不容易隱藏。同時(shí)，通過(guò)對員工的合理化建議的展示，優(yōu)秀事跡和對先進(jìn)的表彰，公開(kāi)討論欄，關(guān)懷溫情專(zhuān)欄，企業(yè)宗旨方向，遠景規劃優(yōu)秀事跡和對先進(jìn)的表彰，公開(kāi)討論欄，關(guān)懷溫情專(zhuān)欄，企業(yè)宗旨方向，遠景規劃等各種健康向上的內容，能使所有員工形成一種非常強烈的凝聚力和向心力，這些都是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的一種良好開(kāi)端。
       例如，根據不同車(chē)間和工種的特點(diǎn)，規定穿戴不同的工作服和工作帽，很容易使那些擅離職守、串崗聊天的人處于眾目睽睽之下，促其自我約束，逐漸養成良好習慣。又如，有些地方對企業(yè)實(shí)行了掛牌制度，單位經(jīng)過(guò)考核，按優(yōu)秀、良好、較差、劣等四個(gè)等級掛上不同顏色的標志牌；個(gè)人經(jīng)過(guò)考核，有序與合格者佩戴不同顏色的臂章，不合格者無(wú)標志。
（3）目視管理有利于產(chǎn)生良好的生理和心理效應
       對于改善生產(chǎn)條件和環(huán)境，人們往往比較注意從物質(zhì)技術(shù)方面著(zhù)手，而忽視現場(chǎng)人員生理、心理和社會(huì )特點(diǎn)。例如，控制機器設備和生產(chǎn)流程的儀器、儀表必須配齊，這是加強現場(chǎng)管理不可缺少的物質(zhì)條件。
      不過(guò)，如果要問(wèn)：哪種形狀的刻度表容易認讀？數字和字母的線(xiàn)條粗細的比例多少才最好？白底黑字是否優(yōu)于黑底白字？人們對此一般考慮不多。然而這些卻是降低誤讀率、減少事故所必須認真考慮的生理和心理需要。又如，誰(shuí)都承認車(chē)間環(huán)境必須干凈整潔。但是，不同車(chē)間（如機加工車(chē)間和熱處理車(chē)間），其墻壁是否應“四白落地”，還是采用不同的顏色？什么顏色最適宜？諸如此類(lèi)的色彩問(wèn)題也同人們的生理、心理和社會(huì )特征有關(guān)。
目視管理十分重視綜合運用管理學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)和社會(huì )學(xué)等多學(xué)科的研究成果，能夠比較科學(xué)地改善同現場(chǎng)人員視覺(jué)感知有關(guān)的各種環(huán)境因素，使之既符合現代技術(shù)要求，又適應人們的生理和心理特點(diǎn)，這樣，就會(huì )產(chǎn)生良好的生理和心理效應，調動(dòng)并保護工人的生產(chǎn)積極性。

推行目視管理的基本要求
        推行目視管理，要防止搞形式主義，一定要從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，有重點(diǎn)、有計劃地逐步展開(kāi)、在這個(gè)過(guò)程中，應做到的基本要求是：統一、簡(jiǎn)約、鮮明、實(shí)用、嚴格。
        統一，即目視管理要實(shí)行標準化，消除五花八門(mén)的雜亂現象。統一的目的是消除在目視管理活動(dòng)中由于不必要的多樣化而造成的混亂，為6S活動(dòng)建立共同村收的秩序。如安全標志和警示標志及其設置，必須遵守國家標準和行業(yè)標準；另外，統一奇企業(yè)的標識規格尺寸也要統一，顏色也要和標識的內容相一致，如紅色代表不合格品區，綠色代表合格品區等。

簡(jiǎn)約，即各種視覺(jué)顯示信號應易懂，一目了然。
        如交通路口的信號燈，紅燈停，綠燈行。還有一些標識使用形象的圖形，詩(shī)人便于理解領(lǐng)會(huì )，如安全警示標識等。

鮮明，即各種視覺(jué)顯示信號要清晰，位置適宜，現場(chǎng)人員都能看得見(jiàn)、看得清。
       在設置各種視覺(jué)顯示信號時(shí)，一定要實(shí)現界定有效的目視范圍，其標識字符、主體物及其在你的顏色要鮮明并協(xié)調；字體、字號在選擇上要適宜；高度一般以與普通人的眼睛對齊為宜；舉例可根據現場(chǎng)的實(shí)際舉例設定最佳的目視距離，一般不少于1.2米。
實(shí)用，即不擺花架子，少花錢(qián)、多辦事，講究實(shí)效。
         再實(shí)現目視管理過(guò)程中，要注意考慮美觀(guān)的同時(shí)要兼顧成本，不要脫離實(shí)際，不做表面文章，盡量讓員工自己去發(fā)揮。
嚴格，即現場(chǎng)所有人員都必須嚴格遵守和執行有關(guān)規定，有錯必糾，賞罰分明。
如在有“禁止煙火”標識的油庫抽煙，就要對當事人進(jìn)行批評教育，如屢教不改的，要按公司的相關(guān)規定進(jìn)行行政處罰和經(jīng)濟處罰。

目視管理的推行步驟
設定工作目標
       目視管理導入首先要明確管理的目的、期望目標、活動(dòng)期間、推行方法等，并形成文件。
建立推行組織
       目視管理的事實(shí)不能由公司各個(gè)部門(mén)各作各樣，而應成立
全公司的推行委員、協(xié)調各部門(mén)有組織、有計劃、步調一致地展開(kāi)。
制定活動(dòng)計劃
       推行委員會(huì )組織人力制定目視管理活動(dòng)計劃、辦法、獎懲條例及宣導事宜等，并通過(guò)各種渠道進(jìn)行宣導，讓全體員工了解目視管理實(shí)施的作用、目的。
設定管理項目
       目視管理實(shí)施之際，要讓生產(chǎn)現場(chǎng)的管理者、作業(yè)員明確哪些項目必須管理，并依管理的重要性與緊迫性，制作必要的管理看板、圖表及標識。
把握問(wèn)題點(diǎn)與改善點(diǎn)
       設定了目視管理的活動(dòng)項目，必須設計、制作查檢表，檢討有關(guān)設定項目是否已實(shí)現及實(shí)施效果如何、能否做到一目了然，并標明問(wèn)題點(diǎn)與改善點(diǎn)。
確定目視管理展開(kāi)方法
        徹底推行5S管理，徹底做好整理、整頓，使物流順暢，目視管理才可以實(shí)施，同時(shí)改善材料、零件、產(chǎn)品等存放位置的布置及保管方法。
準備目視管理用具，例如，檢討現有的日程計劃與進(jìn)度管理體系，設置標示生產(chǎn)計劃實(shí)績(jì)的生產(chǎn)管理板及裝配生產(chǎn)線(xiàn)的呼叫燈，對物料、產(chǎn)品紡織場(chǎng)所編號及品名標示。建立目視管理體系，清楚明白個(gè)人的作業(yè)內容、作業(yè)量及作業(yè)計劃進(jìn)度超前或落后及其對策等，以確實(shí)把握現狀，發(fā)現問(wèn)題，迅速采取有效對策，建立預防管理體系。
目視管理活動(dòng)展開(kāi)
        在目視管理進(jìn)入實(shí)施階段的時(shí)候，為了保證實(shí)施的實(shí)際效果及不流于形式，必須在圖形委員會(huì )的統一指導下，有計劃、有步驟的展開(kāi)，其中包括了導入教育、制定活動(dòng)辦法（含激勵方式）、展開(kāi)活動(dòng)。
實(shí)施效果追蹤
        除非目視管理已完全實(shí)施，而且實(shí)施成果已得到鞏固，否則推行委員會(huì )及告誡管理層都要定期稽查、追蹤。
目視管理的具體事例
        在日常生活中，目視管理的應用實(shí)例比比皆是。常見(jiàn)的目視管理手段有標志線(xiàn)、標志牌、顯示裝置、信號燈、指示書(shū)以及色彩標志等。列舉了區域劃線(xiàn)、物品的形跡管理、安全庫存量與最大庫存量、儀表的正常異常標示等目視管理實(shí)例的實(shí)現辦法以及產(chǎn)生的作用?，F辦法以及產(chǎn)生的作用。



(責任編輯：智泰咨詢(xún))
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