時(shí)間:2020-12-29 19:26來(lái)源:原創(chuàng ) 作者:智泰咨詢(xún) 點(diǎn)擊:
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5s管理如何推行？推行過(guò)程中需要注意些什么？5s管理專(zhuān)家在給企業(yè)做咨詢(xún)時(shí)經(jīng)常聽(tīng)到類(lèi)似問(wèn)題。
5S管理如何推行？推行過(guò)程中需要注意些什么？5s管理專(zhuān)家在給企業(yè)做咨詢(xún)時(shí)經(jīng)常聽(tīng)到類(lèi)似問(wèn)題。便于大家更好的掌握5s管理推行步驟及其精髓，智泰咨詢(xún)?yōu)榇蠹曳窒?a href='http://www.ejyjk.cn/' target='_blank'>5S管理經(jīng)典推行步驟、各個(gè)階段實(shí)施的要領(lǐng)及注意事項，希望對大家有所幫助。
一、5S管理第一階段——整理
1）將工作場(chǎng)所任何東西區分為有必要的與不必要的；
2）把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區分開(kāi)來(lái)；
3）不必要的東西要盡快處理掉。
實(shí)施要領(lǐng)：
1）自己的工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的
2）制定“要”和“不要”的判別基準
3）將不要物品清除出工作場(chǎng)所
4）對需要的物品調查使用頻度，決定日常用量及放置位置
5）制訂廢棄物處理方法
6）每日自我檢查
需要注意的事項：
1) 避免兩種極端現象的出現：
一種現象是什么物品都覺(jué)得是有必要的，都需要放在現場(chǎng)；另一種現象是可能半年或一年需用一次的物品都當作不必要物處理掉，而導致物品的浪費。
2) 一些不必要物品尤其是一些櫥柜等，不要急于丟棄，可能在這個(gè)區域是屬于不必要的，而在其他區域可能就會(huì )成為必要物品，建議可以集中在某個(gè)區域保存，并有清單記錄。
二、5S管理第二階段——整頓
整頓階段用于醫療行業(yè)，可以包括兩方面的內容：第一使物品保持隨時(shí)能夠快速取出的狀態(tài)，另一方面使不同員工都能按要求完成同一操作。整頓達到這樣的效果，我們的效率和質(zhì)量都提高了。
1) 對整理之后有必要的物品分門(mén)別類(lèi)放置，排列整齊。
2) 明確數量，并進(jìn)行有效地標識。
實(shí)施要領(lǐng)包括以下幾點(diǎn)：
1）流程布置，確定放置場(chǎng)所：在做整頓的時(shí)候，一定要考慮操作流程，盡量使一個(gè)操作能在一個(gè)平面范圍內能完成，達到高效的目的。
2）規定放置方法：如我們經(jīng)常會(huì )看到心電監護的病人在外出檢查時(shí)，連接線(xiàn)散落在地上或床頭的現象，我們統一將連接線(xiàn)繞兩圈，用雌雄貼捆扎，護理人員有了一個(gè)快速放置連接線(xiàn)的方法，散落一地的現象避免了。
3）劃線(xiàn)定位，做好標識：用物放置位置在大部份人都覺(jué)得滿(mǎn)意的前提下，就可以定位了。做標識的目的是使所有人都能清楚用物的名稱(chēng)和作用，以達到所有員工都能很好歸位的目的。做標識一定要考慮站在其他人的角度去思考，避免以自我為中心。
4）明確數量：用科學(xué)的方法明確數量非常重要，同時(shí)還要規定取用和補充的方法，以防止用物過(guò)期現象的發(fā)生。
整頓的“三要素”：場(chǎng)所、方法、標識
1）放置場(chǎng)所：
a、物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設定
b、工作區域附近只能放真正需要的物品
2）、放置方法
a、易取
b、不超出所規定的范圍
c、在放置方法上多下工夫
3）、標識方法
a、放置場(chǎng)所和物品原則上一對一標識
b、現物的標識和放置場(chǎng)所的標識
c、某些標識方法全科室盡量能統一
d、在標識方法上多下工夫
整頓的“三定”原則：定點(diǎn)、定容、定量
1) 定點(diǎn)：放在哪里合適，盡量按照操作流程設定。如在搶救室內設定搶救單元時(shí)，需要以搶救車(chē)或搶救床為中心，根據病人搶救流程，考慮輸液架、心電監護、吸引吸氧裝置及垃圾筒的擺放位置。
2) 定容：用什么容器、選用什么顏色合適。選用容器首先考慮取用方便、一目了然，再者需考慮不易積灰、易清潔。選用顏色需考慮院感要求、行業(yè)規范等，有些沒(méi)有規定的顏色可以選用和實(shí)物相一致的顏色，以保證快速準確取用。
3) 定量：規定合適的數量。如：每一個(gè)容器都規定了上限和下限，上限是不讓容器成為倉庫，下限是低值預警，及時(shí)補充。
整頓階段我們的體會(huì )有以下幾點(diǎn)：
1）關(guān)注流程，提高工作效率：
2）關(guān)注質(zhì)量，做好科學(xué)巧妙的設計
3）群策群力，增加空間，體現人性化
4）巧妙使用一些防呆措施
5）細化工作流程，提高行動(dòng)的一致性
6）合理調配資源，減少浪費
需要注意的事項：
1) 工作現場(chǎng)的整頓必須員工群策群力，采取合適的方案或方法，避免個(gè)人行為出現。
2) 推行小組成員，尤其中層干部要多進(jìn)行現場(chǎng)跟蹤，及時(shí)發(fā)現矛盾和問(wèn)題，做個(gè)整頓的有心人。
三、5S管理第三階段：清掃
1）將工作場(chǎng)所清掃干凈。
2）保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。
實(shí)施要領(lǐng)：此階段要建立清掃責任區，包括室內和室外的所在區域，要不留死角。
需要注意的事項：
1）科室推行小組成員要經(jīng)常巡查，及時(shí)發(fā)現衛生死角，建立明確的責任區域和責任人。
2）強調清掃工作是全員的工作，并不僅僅是保潔人員的工作。
四、5S管理第四階段：清潔
將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規范化，定期檢查，并貫徹執行及維持結果。
實(shí)施要領(lǐng)：明確考評方法，建立獎懲制度，科室主任經(jīng)常帶頭巡查，以表重視。
需要注意的事項：
1）不要將清潔階段簡(jiǎn)單的理解為衛生檢查，它是一個(gè)制度化的過(guò)程。
2）推行小組成員要做好指導和監督的工作，并要作為表率作用。
五、5S管理第五階段：素養
這是5S管理的終極目標。5S并非做過(guò)了，而是做好了，才算做了。當我們面對一些不良習慣或小問(wèn)題、老毛病時(shí)，我們該怎么辦？我們的經(jīng)驗是讓所有員工都有責任區域，都有自已所屬的一個(gè)團隊，團隊榮我榮，團隊恥我恥，以團隊作戰，監控的力度就增大了，最后通過(guò)公示檢查結果，評選冠亞軍，結果與獎懲掛鉤等以促進(jìn)良好習慣的形成。
需要注意的事項：
1）創(chuàng )造一個(gè)寬松的執行氛圍，不要簡(jiǎn)單的將某個(gè)員工偶爾一次未執行好規范，當作一個(gè)典型人物來(lái)處理。
2）多個(gè)員工多次未執行好某個(gè)規范，也不要簡(jiǎn)單的認為是員工有意所為或認為團隊沒(méi)有凝聚力，而是要多查找和分析根本原因，大都是因為系統本身的原因所致。
其實(shí)，企業(yè)進(jìn)行5S/6S管理時(shí)，首先要搞清楚企業(yè)的目的是什么，然后才是通過(guò)一些手段來(lái)實(shí)現，其中制定規范是關(guān)鍵。企業(yè)培養內部指導員，同時(shí)成立自己的5S評審小組，定期對全院進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題就及時(shí)整改，檢查結果與等級評審和評優(yōu)評先都掛鉤，從而將素養內化到個(gè)人，養成習慣，真正做到持續維持5S現場(chǎng)。
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