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辦公室6S管理推行內容是什么

辦公室6S管理推行內容是什么

時(shí)間:2023-12-05 08:48來(lái)源:原創(chuàng ) 作者:智泰咨詢(xún) 點(diǎn)擊: 次
有人說(shuō)，企業(yè)在現場(chǎng)車(chē)間推進(jìn)6S管理就可以了，其它部門(mén)就不用推進(jìn)了，這種想法是錯誤的......
       有人說(shuō)，企業(yè)在現場(chǎng)車(chē)間推進(jìn)6S管理就可以了，其它部門(mén)就不用推進(jìn)了，這種想法是錯誤的，一家企業(yè)只是某些部門(mén)在推進(jìn)，6S管理一定是不會(huì )成功的，企業(yè)要想做好6S管理，必須全公司一起推進(jìn)。那什么是6S管理？6S管理是起源于日本的一種比較優(yōu)秀的管理方法，它的思路非常簡(jiǎn)單樸素，針對企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求，倡導從小事做起，力求使每位員工都養成事事“講究”的習慣，從而達到提高整體工作質(zhì)量的目的。???????6S管理能夠為公司全體同事提供一個(gè)舒適、清爽的辦公環(huán)境，減少因為環(huán)境因素帶來(lái)的干擾作用，保證高效的工作狀態(tài)。企業(yè)由于行業(yè)、規模的不同，6S管理的制度有所不同。這里，5S咨詢(xún)公司為大家整理了通用版本的6S管理制度。
 一、目的
       規范辦公室工作現場(chǎng)秩序，有效加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調整及改良，從而提高工作效率。發(fā)揮辦公室領(lǐng)頭羊的作用，樹(shù)立企業(yè)良好的對內對外形象。
 二、適用范圍
 適用于公司辦公現場(chǎng)的管理。
 三、制度內容描述
 1、辦公室6S管理含義：
 整理：將辦公場(chǎng)所的所有物品區分為有必要與沒(méi)有必要的，除了有必要的留下來(lái)，其他的都清除掉。
 整頓：把留下來(lái)的必要物品依規定位置擺放，并放置整齊，加以標示。
 清掃：將辦公場(chǎng)所內看得見(jiàn)的與看不見(jiàn)的地方清掃干凈。
 清潔：任何時(shí)刻都維持高水準的辦公環(huán)境整潔。
 素養：每位成員養成良好的習慣和追求良好辦公環(huán)境整潔的自律精神并按規則做事，培養主動(dòng)積極的精神。
 安全：“五關(guān)”，即下班前關(guān)電腦、空調、照明、門(mén)窗、及其他電器（如打印機、復印機、碎紙機等）。
 2、辦公室6S管理責任區劃分
       個(gè)人責任區：指個(gè)人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公桌范圍的地面，每個(gè)人均有責任做好個(gè)人責任區的6S管理工作。
       公共責任區：指大堂、花草、電梯走廊、公共通道、樓梯口、安全口、茶水間、洗手間和未分配到部門(mén)的辦公區域，公共責任區的6S管理工作由運營(yíng)管理本部制定標準，并指定專(zhuān)人管理。
 3、具體規范
 （1）辦公桌6S管理
        桌面無(wú)灰塵、水漬、雜物，下班前要清理桌面。重要紙面文件、保密文件（包括發(fā)票、客戶(hù)信息、工作聯(lián)絡(luò )單）等一律入柜。其它紙件全部整齊放置在文件架和文件夾中，不得散放在桌面上。辦公用品要擺放整齊。桌下不得堆放與工作無(wú)關(guān)的文件和物品（如報紙、雜志、廢紙箱、私人用品等）。座位辦公區域放置座位名牌，員工外出或出差時(shí)需將名牌反面放置，告知自己不在位置上并附聯(lián)系方式。
 （2）辦公椅6S管理
        保持干凈清潔。擺放整齊，離開(kāi)時(shí)辦公椅要靠近辦公桌，擺放在座位下方。桌面、墻壁等物體表面禁止亂涂亂畫(huà)。
 （3）抽屜6S管理
        下班離開(kāi)前要鎖好。內中物品擺放整齊。個(gè)人抽屜應每星期整理一次，對一個(gè)月內用不到的東西，應從抽屜里清理走，最下面一個(gè)抽屜用于存放私人物品。
 （4）文件柜6S管理
         有標識（部門(mén)、編號、責任人）。內中物品、文件等擺放整齊，標識明確，便于查找。文件柜要每半個(gè)月整理一次，若有變動(dòng)，標簽應及時(shí)更新。對舍棄的文件、資料，應遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷(xiāo)毀。
 （5）計算機6S管理
          公共辦公區電腦統一靠屏風(fēng)（墻）方位放置，需擺放端正，保持清潔。下班時(shí)關(guān)閉電源。
 （6）打印機、傳真機6S管理
        節約用紙，雙面打印，紙張存放整齊。及時(shí)取回打印、傳真的文件，以免丟失、泄密。不允許用傳真機復印大量文件（單張或緊急時(shí)候可以特殊對待）。打印機、傳真機、碎紙機有資產(chǎn)編號和標識（注明部門(mén)、放置地點(diǎn)、保管人姓名）。
 （7）飲水機6S管理
         嚴禁在飲水機上放置茶杯、飲水用具，違者沒(méi)收。飲水機水龍頭處不可以洗手、洗水果。
 （8）地面6S管理
       保持干凈。計算機電源線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)等扎放整齊。紙袋、紙張、紙板、紙箱、塑料、泡沫等易燃品不與電源線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)放置在一起，保證安全。禁止隨地吐痰。
 （9）通道、走道6S管理
        保持通暢。不得擺放影響美觀(guān)或走路的紙箱等。
 （10）垃圾簍6S管理
        個(gè)人垃圾簍應放置于桌下內側，不得放在通道上。垃圾簍內至3/4容量后應及時(shí)倒掉垃圾。大件垃圾及時(shí)處理，不應在個(gè)人垃圾簍中堆放。
 （11）臨時(shí)擺放物品6S管理
        原則上公共場(chǎng)地不允許擺放紙箱、物品等。如特殊情況需臨時(shí)擺放，必須放置整齊，不得影響整個(gè)辦公場(chǎng)所美觀(guān)及行走方便。
 （12）公用、流動(dòng)座位6S管理
        使用人員均有責任和義務(wù)在使用和離開(kāi)時(shí)做好辦公區域的清潔工作。
 （13）公共衛生間6S管理
        衛生間蹲式馬桶使用后請自覺(jué)沖水，洗手后請將水珠甩入水池，洗手盆內不準倒茶葉，一經(jīng)發(fā)現予以考核。
 辦公室6S管理工作方案
 （一）成立6S管理推行小組
 組長(cháng)：某某
副組長(cháng)：某某
 辦公室成員：某某.........
 1、組長(cháng)職責：審核體系標準，指導整體工作，并提出工作要求；
 2、成員職責：配合組長(cháng)，按照《辦公室6S管理定義及標準》，開(kāi)展部門(mén)6S標準推行；
 3、辦公室設在綜合部，負責按照《辦公室6S檢查表》開(kāi)展日常檢查、評比及其他日常工作。
（二）辦公室6S管理工作步驟
 辦公室6S管理推行共分為三個(gè)階段
      第一階段：整理、整頓和清掃階段。各部門(mén)按照《辦公室6S管理定義及標準》完成辦公室統一整理辦公用品、線(xiàn)路、工具，清除雜物，打掃衛生，粘貼的物品標識和定置線(xiàn)齊全、明確。
      第二階段：檢查階段。每周星期一各部門(mén)自查，星期三由檢查組統一組織按照《辦公室6S檢查表》進(jìn)行檢查，對不合格的部門(mén)現場(chǎng)拍照，將每次檢查的結果整理、匯總，存檔。
      第三階段：成果保持階段。務(wù)必要將檢查、整改工作不間斷循環(huán)進(jìn)行。此項工作為長(cháng)期工作，要持之以恒，才能逐漸提升人員素質(zhì)和公司形象。
      辦公室6S管理推行的要點(diǎn)
       推行辦公室6S管理需要系統部署，逐步推進(jìn)。羅馬不是一天建成的，成為優(yōu)秀的企業(yè)無(wú)法通過(guò)簡(jiǎn)單的復制，需要企業(yè)系統部署、逐步推進(jìn)。急于求成浮躁心態(tài)是推進(jìn)辦公室6S管理取得成功的最大障礙。
       企業(yè)領(lǐng)導積極參與是辦公室6S管理的關(guān)鍵，通過(guò)系統導入辦公室6S管理改善管理方法，切實(shí)利用團隊的力量改變工作流程，通過(guò)流程改變從而改變傳統的工作模式。
       培養精益的文化，辦公室6S管理重點(diǎn)是建立全員改善的文化基礎，通過(guò)改善實(shí)踐、績(jì)效突破，帶動(dòng)辦公室團隊建立精益改善的文化，從而建立每一天、每一人和每一處的辦公室6S管理改善文化。
 辦公室6S管理標準詳細推行方案
 （一）、辦公室6S管理之整理
 (1)、扔掉廢棄物，將不再使用的文件資料或破舊書(shū)籍、過(guò)期報紙等按公司要求的方式廢棄。
 (2)、將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類(lèi)編號整齊存放于文件柜中。
 (3)、將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類(lèi)整理，整齊放于辦公桌抽屜或長(cháng)柜中。
 (4)、將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類(lèi)，整齊放于辦公桌面或長(cháng)柜上，做到需要的文件資料能快速找到。
 (5)、將工作服、洗澡用品等按類(lèi)別整齊放于更衣柜中，無(wú)更衣柜的，應將工作服等個(gè)人用品放于辦公桌的長(cháng)柜中。
 (6)、柜（櫥）頂、長(cháng)椅上、沙發(fā)上、窗臺上、暖氣上禁止擺放任何物品。
 （二）、辦公室6S管理之整頓
 (1)、辦公桌、椅、柜（櫥）、衣架、報架、盆架等物品放置要規劃有序，布局美觀(guān)。
 (2)、辦公桌面可放置辦公設施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據、電話(huà)、茶杯等物品，要求放置整齊有序。
 (3)、辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。
 (4)、筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側或抽屜中。
 (5)、辦公桌面、辦公桌抽屜內物品應整齊有序、分類(lèi)放置，沒(méi)有作廢或與工作無(wú)關(guān)的物品，如抹布、個(gè)人物品、報紙等。
 (6)、報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起，需要留存的整齊放于文件柜內或報架上。
 (7)、暖壺、茶杯可在矮櫥上整齊放置，不具備條件的可整齊放于地面一側；茶葉桶應整齊放于辦公桌抽屜一側。
 (8)、辦公室內電器線(xiàn)路走向規范、美觀(guān)，電腦線(xiàn)不凌亂。
 （三）、辦公室6S管理之清掃
 (1)、打掃干凈，辦公室防盜門(mén)、木門(mén)要里外清潔，門(mén)框上無(wú)灰塵；推拉門(mén)軌道要清潔無(wú)積物。
 (2)、地面及四周踢角干凈，要顯露本色，無(wú)灰塵、污跡。
 (3)、室內墻壁及屋頂每周清掃一次，做到無(wú)污染、無(wú)爆皮、無(wú)蜘蛛網(wǎng)；墻上不許亂貼、亂畫(huà)、亂掛、亂釘。
 (4)、窗玻璃干凈透明，無(wú)水跡、雨跡、污跡；窗框潔凈無(wú)污跡；窗臺無(wú)雜物、無(wú)灰塵；門(mén)玻璃干凈透亮，不掛貼報紙和門(mén)簾。
 (5)、窗簾整齊潔凈、無(wú)灰塵，懸掛整齊。
 (6)、暖氣片、暖氣管道上無(wú)塵土，不搭放任何物品。
 (7)、燈具、電扇、空調、微機、打印機等電器，表面潔凈，無(wú)灰塵；各種電器開(kāi)關(guān)、線(xiàn)路無(wú)灰塵、無(wú)安全隱患。
 (8)、文件柜頂、表面要保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡，柜內各種資料、票據分類(lèi)整齊存放，并根據資料內容統一標識。（樣張附后）
 (9)、更衣柜內物品分類(lèi)擺放，要求工作服、毛巾等個(gè)人用品疊放整齊；柜內、柜外、柜頂保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)雜物；并按使用者進(jìn)行標識。（樣張附后）
 (10)、辦公桌面、擋板內外、長(cháng)柜內外應保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。
 (11)、電話(huà)要擦拭干凈，整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面；電話(huà)線(xiàn)要整齊有序，不凌亂。
 (12)、垃圾筐要及時(shí)傾倒，不能裝的太滿(mǎn)；門(mén)后禁止存放垃圾；條帚、墩布、簸箕等清潔用具整齊放于門(mén)后；抹布可疊好放于盆架上，或整齊搭掛于門(mén)后。
 （四）、辦公室6S管理之清潔
 (1)、保持整潔，持之以恒每天上班前對自己的衛生區進(jìn)行清掃。
 (2)、上班時(shí)間隨時(shí)保持。
 (3)、自我檢查，對發(fā)現的不符合項隨時(shí)整改。
 (4)、下班前整理好當天的資料、文件、票據，分類(lèi)歸檔。
 (5)、下班后整理辦公桌上的物品，放置整齊；整理好個(gè)人物品，定置存放。
 （五）、辦公室6S管理之素養
 (1)、人員保持良好精神面貌上班時(shí)間佩帶上崗證，穿戴整潔的工作服，儀容整齊大方。
 (2)、言談舉止文明有禮，對人熱情大方，不大聲喧嘩。
 (3)、工作時(shí)精神飽滿(mǎn)，樂(lè )于助人。
 (4)、工作安排科學(xué)有序，時(shí)間觀(guān)念強。
 (5)、不串崗、不聚眾聊天。
 （六）、辦公室6S管理之安全
 (1)、人員的安全，人作業(yè)不能收到傷害。
 (2)、設備的安全，不能誤操作導致設備損壞。
 (3)、品質(zhì)的安全，產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中要保證合格，不能出現大批不合格或降級產(chǎn)品。
 (4)、公司財產(chǎn)的安全，主要防偷防火防電。
 (5)、交通安全：?jiǎn)T工上下班途中不能出交通事故，我建議客戶(hù)公司在廠(chǎng)外到廠(chǎng)門(mén)口設門(mén)衛檢查。
 (6)、個(gè)人身體狀況的安全，預防各種疾病，避免生病請假，給公司造成損失。
 辦公室6S管理的原則
 1、公共的與獨立的要明確。是公用使用的，還是某個(gè)人專(zhuān)用的，這個(gè)是首先要區分開(kāi)來(lái)的。公共使用的物品就要放在大家都方便存取的地方，私人專(zhuān)用的就放在他附近就可以了。
 2、公私要區分開(kāi)。在工作區域規劃上，還是功能業(yè)務(wù)公私上面都要明確的劃分，辦公場(chǎng)所以及休息場(chǎng)所最好也清除的區分開(kāi)。物品也要分為公司用品以及私人用品。分開(kāi)之后，公司用品放在明顯的地方，而私人用品就放在不顯眼的地方；有抽屜的話(huà)，最好放在抽屜中。
 3、柜架標識。文件柜、放置物品的柜架要標識清楚所放物品分類(lèi)別、名稱(chēng)以及管理責任人等，必要的時(shí)候要設定庫存等內容。文件柜左上角要貼上柜子的編號、名稱(chēng)、部門(mén)以及負責人；柜子內部還要貼上物品對應圖；而且柜內要分層分類(lèi)。
 4、文件的分類(lèi)。文件資料也要分類(lèi)處理，通過(guò)一定的方法，使文件拿走后能夠馬上發(fā)現。
 5、桌面整理，工作所在的桌面也是需要進(jìn)行整理的，而且有的已經(jīng)是一種習慣了或者應該說(shuō)是一種規定吧。桌面上允許放置的物品包括：文件夾、電話(huà)機、文具盒、電腦、臺歷、日歷和電話(huà)表，文件夾中的文物也要按照待處理、處理中、已經(jīng)處理進(jìn)行分類(lèi)整理。
 6、抽屜物品整理。有的人會(huì )認為抽屜里面的東西又看不見(jiàn)為什么還要整理呢？這就是關(guān)鍵所在，正因為是看不見(jiàn)，才能體現出一個(gè)人的素養。不要的或者不應該放在抽屜中的物品清楚，抽屜中的物品也需要進(jìn)行分類(lèi)，并做標記；個(gè)人的物品放在抽屜的最底層。
 7、墻面的管理。不能在墻面上隨意張貼，張貼物應該盡量的放在看板內。
 8、公告的管理。公告欄要明確管理責任人，所發(fā)布的信息要明確的張貼期限，還要利用公告欄來(lái)提高工作效率以及管理的透明度。

(責任編輯：智泰咨詢(xún))
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