時(shí)間:2021-09-22 16:32來(lái)源:原創(chuàng ) 作者:智泰咨詢(xún) 點(diǎn)擊:
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我們找不到問(wèn)題解決的對象，大部份是我們對現狀沒(méi)有把握清楚！要對問(wèn)題進(jìn)行分析和解決就要是有問(wèn)題的界定，實(shí)實(shí)在在把握他的現狀。
現場(chǎng)問(wèn)題發(fā)現與解決
課程背景：
我們找不到問(wèn)題解決的對象，大部份是我們對現狀沒(méi)有把握清楚！要對問(wèn)題進(jìn)行分析和解決就要是有問(wèn)題的界定，實(shí)實(shí)在在把握他的現狀。
醫學(xué)上把人體健康數據進(jìn)行了有效的精細化和標準化，如血壓、體溫、每分鐘心跳、每分鐘呼吸次數等，醫學(xué)靠數據診斷和冶療。而企業(yè)現場(chǎng)的標準化與精細化同樣如此，如果沒(méi)有標準，就很難界定有沒(méi)有問(wèn)量，不了解現場(chǎng)，也就不可能找到真正的原因，更別說(shuō)無(wú)從下手，而問(wèn)題包含事方面，亦包含人方面，從人和事兩方面入手提升管理人員的綜合能力！
本課程從人和事兩方面入手，通過(guò)精細化管理的思維將問(wèn)題顯現化，并加以科學(xué)的分析與解決，兩者相互結合，繼而構建標準化、規范化、精細化、活性化、安定化的現場(chǎng)。
課程收益：
● 了解精細化的定義與對企業(yè)管理的的意義、價(jià)值、貢獻；
● 掌握作業(yè)標準化與標準化作業(yè)推動(dòng)；
● 了解員工不照標準作業(yè)的原因和因應對策；
● 掌握現場(chǎng)精細化與日常管理、OEC、OJT、等結合運用的技巧，使精細化對質(zhì)量、安全、設備、效率、成本、目視化管理一柱擎天；
● 掌握精細化管理在5S和目視化現場(chǎng)管理中使用的方法；
● 掌握精細化管理在在班組一日管理中的實(shí)施；
● 學(xué)會(huì )并運用班組建設中高效班會(huì )的召開(kāi)方法；
● 掌握班組建設中人才培育的方法；
● 掌握班組建設中改善提案的實(shí)施；
● 掌握精細化班組建設人員管理的展開(kāi)。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對象：班組長(cháng)、PE/IE工程師、 課長(cháng)、車(chē)間主任、部門(mén)經(jīng)理
課程方式：課堂講授+案例分析+現場(chǎng)練習
課程大綱
第一講：精細化管理的起源與價(jià)值
1. 精細化管理的概念和意義
2. 精細化管理的廣泛應用價(jià)值
3. 認識精細化管理常見(jiàn)的誤區
4. 企業(yè)精細化管理的作用
案例分析：精細化在豐田精益生產(chǎn)的應用
案例分析：海爾精細化生產(chǎn)線(xiàn)的實(shí)施原則
案例分析：麥當勞精細化管理的深刻啟示
第二講：精細化管理方法在現場(chǎng)中的運用
一、精細化管理在識別與消除七大浪費用的運用
1. 要領(lǐng)：識別什么是工作、動(dòng)作、浪費
2. 要領(lǐng)：改善和消除現場(chǎng)七大浪費
案例：某塑膠廠(chǎng)浪費的改善
二、精細化管理與現場(chǎng)6S活動(dòng)的有效結合
1. 要領(lǐng)：6S管理問(wèn)題票從細節中發(fā)現問(wèn)題
2. 要領(lǐng)：6S管理定點(diǎn)攝影改善前后對比分析
案例：精細化生產(chǎn)有效降低涂裝異物
三、精細化管理與人力評估的有效結合
1. 要領(lǐng) :人均勞效與訂單數的匹配
案例：某公司的人力評估案例
第三講：精細化在班組日常管理中的運用
一、精細化班組建設在早會(huì )中的運用
1. 利用《班前會(huì )工作準備表》收集信息
2. 班前會(huì )進(jìn)行的四步法
案例：某公司的班前會(huì )展示
二、精細化管理與班組日清管理結合的運用
1. 要領(lǐng)：3E考核標準的建立與實(shí)施
2. 要領(lǐng)：現場(chǎng)日清管理的七個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域
3. 要領(lǐng)：班前、班中、班后日清的流程
案例：ABC公司現場(chǎng)日清控制制度剖析
第四講：精細化在班組團隊建設中的運用
一、精細化班組建設在人員培養中的運用
1. 建立師徒制
2. 建立師傅培養、認證、激勵機制
3. 精細化管理與OJT的結合使用
4. 制定預定訓練表
5. 編寫(xiě)崗位工作分解表
案例：某公司崗位人才培養的展示
二、精細化班組建設在激發(fā)員工團隊智慧中的運用
1. 員工提案改善
2. 員工提案改善看板
3. 提案PK文化
1）提案提交及時(shí)率
2）提案參與率
3）提案實(shí)施率
三、精細化班組建設在人員管理中的運用
1. 建立員工全面的信息檔案
2. 每月至少找一位員工面談
案例： 一次員工面談
3. 新員工入職五個(gè)一工程
4. 贊美員工BIA，批評員工BIC
案例：某員工做的時(shí)候的BIA反饋
案例：某同工做錯的時(shí)BIC反饋
5. 管理員工行為的積分制
案例：某公司管理員工的積分制
第五講：精細化管理在團隊管理中的應用
一、影響執行力的三大因素
1. 心：意愿系統，需要激勵
2. 腦：智慧系統，需要訓練
3. 手：執行系統，需要盯和練
二、上司對下屬執行力的影響
1. 執行力不足是因為領(lǐng)導力不夠
2. 下屬表現不好的八大原因
3. 干部對下屬的影響
三、通過(guò)提升領(lǐng)導力來(lái)提升執行力的八種方法
1. 方法一：口服與心服 討論：你憑什么說(shuō)了算？
2. 方法二：樹(shù)立威信的策略 --罰上立威、賞小取信
討論：為什么公司任命我做管理者了，還是有的人不聽(tīng)，上下中外找理由
案例分析：罰上立威
案例分析：賞小取信
3. 方法三：恩威并濟
討論：為什么我經(jīng)常幫員工做事，替員工講話(huà)，也配合他人工作，但是他們不但不感謝，反而忽略我。
4. 方法四：寬嚴之術(shù)
討論：對員工如何把握寬嚴的尺度
5. 方法五：管理下屬 的三步法
案例分析: 管和教、獎與罰、強制
6. 方法六：批評與贊美員工
案例分析：BIA贊美員工、BIC批評員工
7. 方法七：服人兩種方式—威服和敬服
視頻案例：威服與敬服
8. 方法八：獎罰的秘訣
案例分析：獎-放禮花效應 罰-熱爐效應
(責任編輯：智泰咨詢(xún))
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