日本无卡码一区二区三区|国产91欧美成人免费观看|国产国产精品一区二区|美女AV一区二区三区

5S/6S管理+TPM管理咨詢(xún)專(zhuān)家

咨詢(xún)熱線(xiàn)：
137 5118 4775

當前位置: 主頁(yè) > 培訓機構 >
  • 欄目
  • 我們的優(yōu)勢

  • 專(zhuān)業(yè)+敬業(yè)

               智泰顧問(wèn)均來(lái)自于三星、華為、豐田、松下、富士康等世界著(zhù)名公司，并有20年及30家以上企業(yè)的咨詢(xún)經(jīng)驗及成功案例。他們實(shí)戰經(jīng)驗豐富，有標準、有方法、有案例，經(jīng)過(guò)多年的理論實(shí)踐和智慧累積，深受眾多企業(yè)的認同和信賴(lài)，追求與客戶(hù)共贏(yíng)的核心價(jià)值觀(guān)去服務(wù)好每一家客戶(hù)。

  • 手把手咨詢(xún)輔導

             智泰顧問(wèn)以理論+實(shí)踐（手把手咨詢(xún)輔導）為主，以現場(chǎng)三現事實(shí)為依據提出改善建議，以給企業(yè)培養管理及技術(shù)人才為核心而實(shí)行手把手的咨詢(xún)輔導，確保企業(yè)的干部及員工能熟練掌握及推廣咨詢(xún)項目的內容，確保您的企業(yè)在穩健中得到變革與持續發(fā)展。
     

  • 一次咨詢(xún)持續服務(wù)

               智泰咨詢(xún)遵從一次咨詢(xún)后可持續免費疑問(wèn)解答服務(wù)的承諾，我們定期對企業(yè)持續反饋的核心問(wèn)題，組織專(zhuān)家團隊進(jìn)行攻關(guān)并給客戶(hù)提出解決方案，我們有線(xiàn)上線(xiàn)下隨時(shí)的咨詢(xún)回復，確保您的滿(mǎn)意為止。
     

  • 咨詢(xún)性?xún)r(jià)比高

    1.咨詢(xún)費用比同行低30%以上;
    2.咨詢(xún)項目續簽率90%以上；
    3.咨詢(xún)項目100%落地；
    4.咨詢(xún)項目指標100%達成；
    5.一次咨詢(xún)持續服務(wù)；
    6.先咨詢(xún)后收費；
    7.現場(chǎng)咨詢(xún)輔導外其它服務(wù)一切免費。
     

  • 優(yōu)秀案例

  • 6S管理咨詢(xún)公司案例_持續改進(jìn)

    深圳智泰下屬6S咨詢(xún)公司在國內對不同行業(yè)推進(jìn)6S管理，98%以上取得非常滿(mǎn)意的效果，智泰專(zhuān)業(yè)團隊三天為企業(yè)打造成功6~8個(gè)標桿車(chē)間。

  • 5S管理咨詢(xún)公司案例_三天打造

    智泰咨詢(xún)下屬的5S管理公司首創(chuàng )的產(chǎn)品三天一標桿，三天一條線(xiàn)，三天締造6~8個(gè)標桿車(chē)間，智泰咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)團隊為企業(yè)的5S管理快速打造已形成一套標準化內容。

  • TPM管理咨詢(xún)公司案例_全面改善

    深圳智泰下屬TPM咨詢(xún)公司推進(jìn)的TPM管理不僅僅是設備管理，而是企業(yè)的全面改善，智泰專(zhuān)業(yè)團隊以現場(chǎng)三現為主展開(kāi)企業(yè)的持續改進(jìn)，幫助企業(yè)提升管理水平，促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展，最終達成行

  • TPM管理咨詢(xún)公司案例_設備故障

    智泰咨詢(xún)下屬的TPM咨詢(xún)公司為企業(yè)推進(jìn)的TPM管理活動(dòng)中，為企業(yè)設備故障率下降推進(jìn)了大量的制度及標準，通過(guò)全員消除設備的缺陷并改善及復原，并對設備進(jìn)行部分改良，促進(jìn)設備長(cháng)期穩定運

  • 精益生產(chǎn)咨詢(xún)案例_自動(dòng)檢測生

    世界級制造及精益管理是智泰人一生追求的理想，智泰咨詢(xún)在企業(yè)推進(jìn)精益生產(chǎn)后平均生產(chǎn)效率提升35%以上。

  • 精益生產(chǎn)案例_生產(chǎn)效率提升

    在精益生產(chǎn)中車(chē)間經(jīng)常要改進(jìn)的內容是生產(chǎn)線(xiàn)上的生產(chǎn)平衡率問(wèn)題，目前國內加工型企業(yè)的生產(chǎn)平衡率只有65%左右，智泰專(zhuān)業(yè)團隊在企業(yè)推進(jìn)生產(chǎn)平衡率平均提升到85%以上。

  • 聯(lián)系方式

  • 咨詢(xún)熱線(xiàn)：137 5118 4775
    傳真號碼：
    郵箱地址：3127604556@qq.com


提高員工執行力的秘訣

提高員工執行力的秘訣

時(shí)間:2023-11-22 13:49來(lái)源:未知 作者:智泰咨詢(xún) 點(diǎn)擊: 次
重要的事情說(shuō)三遍：提高員工的執行力最重要的是標準、標準、還是標準。做事要有標準，標準要教育到位，標準遵守要嚴查，標準違反必處罰！
        管理是每個(gè)企業(yè)都需要的，但管理的標準是什么呢？像打擦桌子，掃衛生、這些小事，需要管理者去5S管理嗎？海底撈總裁的答案是：需要，非常需要。我們要想提高工作的效率和質(zhì)量管理，就必須要規范去管理。一直以來(lái)，海底撈的服務(wù)都受到大眾的推崇。但真正保證海底撈服務(wù)質(zhì)量的，是一件又一件具體清晰的管理制度。這些管理制度，讓海底撈的所有員工知道都自己要干什么，以及怎么干的標準。因為有了這些管理制度，也就更容易培養后來(lái)的員工，才能培養更多的優(yōu)秀人才。今天我們就來(lái)分享一下海底撈的幾項標準，看看海底撈是怎樣通過(guò)標準來(lái)提升員工的執行力。
1、用3種不同顏色的毛巾擦餐桌
        說(shuō)起擦餐桌，很多人感覺(jué)沒(méi)有什么技術(shù)含量，但卻是服務(wù)每一桌客人的桌子必經(jīng)業(yè)務(wù)。所以海底撈就設定了一套“擦餐桌”的管理流程及標準。具體要求，擦一張餐桌，要分別使用紅、藍、白這三種不同顏色的毛巾。每個(gè)服務(wù)員擦餐桌的動(dòng)作，都非常講究，很有條理。第一條是紅顏色的濕毛巾，用在擦去桌面上的殘渣剩飯。同時(shí)也用洗潔精噴灑，并擦滿(mǎn)整個(gè)桌面；第二條是藍顏色的濕毛巾，用于擦去桌面上的油污和洗潔精；第三條是白顏色干毛巾，用來(lái)擦干桌面上的水跡。兩條濕毛巾和一條干毛巾，紅藍白，一個(gè)簡(jiǎn)單易學(xué)的作業(yè)標準，很快將餐桌收拾得干干凈凈。
2、餐桌收拾分成3組人手共同作業(yè)
        前面所說(shuō)的擦餐桌只是收拾桌子的一個(gè)環(huán)節。整個(gè)收拾桌子的工作，海底撈還規定了3組標準作業(yè)。首先第一個(gè)服務(wù)員會(huì )快速把碗、盆、鍋收拾完。然后第二個(gè)服務(wù)員接手，開(kāi)始清掃工作，拿著(zhù)兩條濕毛巾和一條干毛巾、洗潔精和消毒水，快速將餐桌收拾干凈。最后再由第三位服務(wù)員擺上新的餐具，大概一分鐘左右，新來(lái)的客人就可以上桌了，速度是不是非?？?。這一系列的標準作業(yè)，有效的壓縮了收餐桌的時(shí)長(cháng)，減少了客人等待時(shí)間，也就是提高了換臺率。目前海底撈所有門(mén)店的換臺率平均為400%。而且這個(gè)標準的收桌作業(yè)方法，能夠快速提升服務(wù)員的技能，做多了就熟能生巧，再簡(jiǎn)單的工作，也會(huì )變成自己的一門(mén)手藝。于是收餐桌的工作，也就慢慢的變成了有餐儀式一樣的感覺(jué)。這種感覺(jué)，不僅會(huì )加深客人對海底撈的好感，由于服務(wù)員麻利的動(dòng)作，也會(huì )引起客人拍照圍觀(guān)，成為海底撈的口碑傳播點(diǎn)，也提升客人的滿(mǎn)意度。
         上述就是海底撈管理收餐桌的兩個(gè)規定。規定員工的標準化作業(yè)，還有四個(gè)好處：
         第一，降低企業(yè)用人門(mén)檻。每個(gè)企業(yè)都需要優(yōu)秀的人才，但優(yōu)秀的人才永遠不夠。有了標準的工作流程，就能減少員工的自由發(fā)揮，大幅降低了企業(yè)的用人門(mén)檻，也能有效的減少了員工流失帶來(lái)的損失。
         第二，也降低了員工培訓的成本。作業(yè)標準越清晰，培訓的效率就越高，員工們學(xué)習起來(lái)也就越容易。海底撈在培訓新員工的時(shí)候，是可以把所有的標準拿給他們學(xué)習，而且確保每個(gè)人都能看得懂。
         第三，讓服務(wù)的體驗可以復制。對于連鎖型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何讓眾多的門(mén)店、大批的員工，保證統一的管理服務(wù)標準，一直是行業(yè)的難題。海底撈的標準作業(yè)流程，就容易的進(jìn)行統一管理和考核，這也就保證了體驗的可復制性。
         第四，規定越清晰，就越容易讓員工遵守。標準的作業(yè)流程，這這樣深深印在每個(gè)員工的心里，這些管理制度已經(jīng)成為海底撈的“內部法律”，一旦發(fā)現誰(shuí)出現問(wèn)題，領(lǐng)班都可以很快發(fā)現并糾正其錯誤。 
         對于海底撈企業(yè)的這種高標準的管理咨詢(xún)風(fēng)格，一定會(huì )有人心存懷疑。比如海底撈是服務(wù)行業(yè)，員工們都是服務(wù)員多，文化低，就比較好管理，我們都是操作類(lèi)員工，而且職位不同怎么管呢？其實(shí)這是沒(méi)有建設性的建議及態(tài)度，其實(shí)也是一種個(gè)人偏見(jiàn)。
        第一，海底撈的服務(wù)員不僅有創(chuàng )意，而且每位員工的表現都很不一樣。海底撈所有門(mén)店都實(shí)行標準化管理，但并沒(méi)有讓服務(wù)員變成機器人。相反服務(wù)員的靈活性更好了。當服務(wù)員知道標準在哪里時(shí)，他們的主動(dòng)權也就清楚了。
        第二，操作類(lèi)員工更要管理。作為管理層，我們管理員工的標準，只有一條：就是能不能產(chǎn)出有效的成果，而不是有沒(méi)有創(chuàng )意。
這就是企業(yè)管理。

重要的事情說(shuō)三遍：提高員工的執行力最重要的是標準、標準、還是標準。
做事要有標準，標準要教育到位，標準遵守要嚴查，標準違反必處罰！
 
        深圳智泰咨詢(xún)公司給企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的5S管理,6S管理,TPM管理落地輔導與培訓服務(wù)，給企業(yè)提供質(zhì)量提升增值服務(wù)，給企業(yè)提供免費上門(mén)調研服務(wù)，給企業(yè)免費提供5S,6S管理/TPM管理定制化落地輔導方案。


              
(責任編輯：智泰咨詢(xún))
電話(huà)/微信： 137 5118 4775
深圳市智泰企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司