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               智泰顧問(wèn)均來(lái)自于三星、華為、豐田、松下、富士康等世界著(zhù)名公司，并有20年及30家以上企業(yè)的咨詢(xún)經(jīng)驗及成功案例。他們實(shí)戰經(jīng)驗豐富，有標準、有方法、有案例，經(jīng)過(guò)多年的理論實(shí)踐和智慧累積，深受眾多企業(yè)的認同和信賴(lài)，追求與客戶(hù)共贏(yíng)的核心價(jià)值觀(guān)去服務(wù)好每一家客戶(hù)。

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智泰咨詢(xún)告訴你中國企業(yè)與韓國三星的差距在哪

智泰咨詢(xún)告訴你中國企業(yè)與韓國三星的差距在哪

時(shí)間:2023-11-22 20:40來(lái)源:原創(chuàng ) 作者:智泰咨詢(xún) 點(diǎn)擊: 次
早在1995年，當李健熙準備重振三星?的時(shí)候，還把中國家電企業(yè)作為現實(shí)的對手。甚至專(zhuān)門(mén)對海爾的白色家電戰略作過(guò)分析,下面讓智泰咨詢(xún)公司與你說(shuō)解。
  　　早在1995年，當李健熙準備重振三星 的時(shí)候，還把中國家電企業(yè)作為現實(shí)的對手。甚至專(zhuān)門(mén)對海爾的白色家電戰略作過(guò)分析，10年后的今天，三星的年營(yíng)業(yè)額大約為韓國國民生產(chǎn)總值的1/4，公司的市值約占韓國上市公司總市值的60%，三星成了真正的世界名牌。而中國的家電企業(yè)呢？只不過(guò)還在繼續“探討”國際化是什么模式，甚至還在為所謂的“歐洲模式”和“日韓模式”爭得面紅耳赤。一位教授也禁不住疾呼：中國的家電企業(yè)，你為什么不爭氣？！  
         CEO，本是首席執行官的意思，但是三星經(jīng)營(yíng)者團隊稱(chēng)李健熙為“最高倫理經(jīng)營(yíng)者”（Chief Ethics Officer），中國的企業(yè)頂多就是個(gè)“首席執行官”，中國企業(yè) CEO離“最高倫理經(jīng)營(yíng)者”有多遠？  
         質(zhì)量：中國企業(yè)缺少對質(zhì)量的責任心  
         1995年3月9日上午十點(diǎn)，在三星電子的運動(dòng)場(chǎng)，聚集了2000多名的三星職員，頭上都綁著(zhù)“質(zhì)量保證”的布條，主席臺上掛著(zhù)“品質(zhì)是我的人格和自尊心”的大條幅，運動(dòng)場(chǎng)中央，堆著(zhù)15萬(wàn)部手機、無(wú)繩電話(huà)機、傳真機等產(chǎn)品 ，市價(jià)高達500億韓元，干部員工用鐵錘將這些不合格的產(chǎn)品敲碎并且丟入火里面，這就是三星的不合格產(chǎn)品的火化儀式。  
         中國企業(yè)好像樂(lè )得外國人對中國產(chǎn)品“質(zhì)次價(jià)廉”的評價(jià)，津津樂(lè )道于所謂的“比較優(yōu)勢”，依靠低廉的生產(chǎn)要素，不想從培養優(yōu)秀的員工做起，只要能夠生產(chǎn)就行，日本松下有“造物先造人”的理念，中國企業(yè)恰恰忽略了人的要素，所以根本談不上高質(zhì)量。  
          另外，從制度層面上講，中國企業(yè)缺乏“召回”制度，中國企業(yè)也“愛(ài)面子”,明明是產(chǎn)品系列出現了問(wèn)題，卻礙于企業(yè)的“面子”不召回，當然也不會(huì )大張旗鼓地像三星一樣對不合格的產(chǎn)品舉行火化儀式。就是海爾砸冰箱的事件也是1985年的事情了，而且海爾砸的是當時(shí)的“瑞雪”牌電冰箱。中國企業(yè)往往是在“作秀”，而三星卻是為質(zhì)量動(dòng)真格的。  
          智泰顧問(wèn)用過(guò)不下四個(gè)國內同一品牌的手機，每次都是毛病不斷，，我想，哪回這個(gè)企業(yè)也學(xué)學(xué)三星，干脆一把火燒掉這些不合格的產(chǎn)品，這個(gè)企業(yè)的手機也不會(huì )虧損！  
戰術(shù)：中國企業(yè)不能“舍”只想“得” 
           三星有“舍棄經(jīng)營(yíng)”的理念，和韋爾奇的“數一數二”理論有相似之處。1987年，李健熙接掌三星權杖。當時(shí)的三星是典型的韓式大企業(yè)：“從衛生紙到航天飛機”無(wú)不生產(chǎn)，1997年，李健熙提出了“除了三星電子與其相關(guān)的幾個(gè)核心關(guān)聯(lián)企業(yè)以及三星人壽保險以外，其他公司都可以關(guān)閉”，而且首先變賣(mài)了當初李健熙用私人資金收購的富川半導體工廠(chǎng)。  
          中國古代哲學(xué)中所說(shuō)的“舍得”就是有“舍”才有“得”，但是中國企業(yè)有的盲目不相關(guān)多元化，或者將產(chǎn)業(yè)鏈條拉的老長(cháng)，恨不得產(chǎn)業(yè)鏈中的每一個(gè)環(huán)節都自己去生產(chǎn)，生怕別人掏了自己企業(yè)的腰包。在這種理論支持下，即使有的企業(yè)處于虧損狀態(tài)也不會(huì )輕易轉讓?zhuān)绕涫且恍┟駹I(yíng)企業(yè)和大型企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)是因為即使虧損的企業(yè)也是自己的孩子，怎么忍心賣(mài)掉自己的孩子呢？大型企業(yè)賣(mài)出去自己虧損的企業(yè)不是恰恰說(shuō)明是自己戰略的失誤嗎？他們往往就用缺乏透明度的財務(wù)做掩飾。  
戰略：中國企業(yè)只在低端徘徊  
         在成立之初的20余年里，三星以?xún)r(jià)格優(yōu)勢和靈活的供應“戰術(shù)”，確立了低端電子產(chǎn)品市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，并成功地打入美國和其他發(fā)達國家的市場(chǎng)。但長(cháng)期的低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)戰略的負效應在90年代初便暴露無(wú)遺了：三星產(chǎn)品的消費群體主要是美國低收入和部分中等收入消費者。一旦收入狀況有了改善，這部分消費者中的大部分便轉向購買(mǎi)日本的索尼、松下和東芝，或者荷蘭的飛利浦等中高端產(chǎn)品。這促使三星改變此前的策略。自1995年起，特別是1997年的韓國金融風(fēng)暴之后，三星進(jìn)行了全面的戰略轉移：全力向中高端電子產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)軍，轉變?yōu)楦呒夹g(shù)和尖端設計為核心的追求高利潤率和現金流的品牌生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式。  
          三星為提升品牌，在2001年末結束了和全世界最大的折扣零售商沃爾瑪（Wal-Mart）的多年合作，轉而集中力量在CompUSA等全美第一流的電子專(zhuān)賣(mài)店中推銷(xiāo)。  
         中國企業(yè)的產(chǎn)品往往在低端徘徊，當然有的企業(yè)還在努力向中高端過(guò)渡，但是中國企業(yè)戰略受制于多方面的因素，往往是心有余而力不足。另外，僅靠一兩個(gè)企業(yè)在國際市場(chǎng)中樹(shù)立形象是遠遠不夠的，中國企業(yè)習慣于“窩里斗”，將在國內市場(chǎng)上打“價(jià)格戰”的傳統克隆到了國外市場(chǎng)，所以形成了中國產(chǎn)品質(zhì)次價(jià)廉的整體形象，我們頂多在外國沃爾瑪等大型連鎖超市亮亮相，就是進(jìn)不了“上流渠道”。  
文化：中國企業(yè)的精神軟骨癥  
          1998年7月，當時(shí)的三星一個(gè)月的虧損額達到一千七百億韓元，這個(gè)數字是很難想像的，如果這種情況再持續一年，虧損額將達到三兆韓元，公司注定要破產(chǎn)，所以三星組成了一個(gè)TaskForce，開(kāi)了十天到兩周的會(huì )議，當時(shí)的氣氛是非常悲壯的，如果不能在短期內，也就是在1998年末之前進(jìn)行調整，三星的干部都認為公司極有可能破產(chǎn)，所以都寫(xiě)了辭職信，表明如果到年底還不能成功大家就一起辭職。  
           李健熙的“除了妻兒以外改變一切”的口號，智泰認為現在都快變成世界名言了，但是中國的企業(yè)家往往是“以不變應萬(wàn)變”，更有甚者是“其他一切都可以不變，為有‘老婆’可以變”！  三星遵從企業(yè)從第一天開(kāi)始就要推進(jìn)6S,TPM管理活動(dòng)，直到企業(yè)關(guān)門(mén)為止，持續的6S管理才是三星獲得持續的最高競爭力。
           在《海爾告訴中國》一書(shū)中有一章是“我們該從強鄰日本韓國企業(yè)借鑒什么”，專(zhuān)門(mén)分析了我們日本家電業(yè)得的是“心病”，也就是觀(guān)念的毛??；中國現在正處在對跨國企業(yè)的追趕期。在這個(gè)過(guò)程中，我們在花高價(jià)錢(qián)購買(mǎi)商業(yè)經(jīng)驗?？梢钥隙?，中國現在是全世界商業(yè)出版物最大的消費市場(chǎng)，出版物多得迷眼。但是，實(shí)際上要達到一定的成功光有做法是不行的，必須要有精神，中國進(jìn)口的商業(yè)經(jīng)驗與做法可能對中國企業(yè)非常有用，但是我們認為這些大多是道法術(shù)中的法與術(shù)，是中低端的操作手法，最缺少的是道的層面的東西，通俗一點(diǎn)說(shuō)就是創(chuàng )業(yè)的精神，拼搏不息的精神。日本明治維新總結成功的三要素是：資金、設備和精神，而精神占了絕對的比例，所以說(shuō)，中國最需要進(jìn)口的東西是精神，但是精神是難以進(jìn)口的，它需要組織的內生。精神實(shí)際上來(lái)源于清晰的目標，中國企業(yè)的精神軟骨癥實(shí)際反映了中國企業(yè)缺乏清晰真實(shí)的國際目標。中國企業(yè)應該認真學(xué)習韓國企業(yè)的拼殺精神。  
尾聲：做中國民族工業(yè)的脊梁  
         魯迅先生說(shuō)過(guò)，：“中國自古有埋頭苦干的人，有拼命硬干的人，有為民請命的人，有舍身求法的人——這就是民族的脊梁”。我們說(shuō)了這麼多的差距，并不是說(shuō)中國企業(yè)一無(wú)是處，但是我們只有找到差距，才能更好地“拿來(lái)”。這篇文章所列舉的差距也是管中窺豹，我們的差距也不僅僅局限在此。我們從事咨詢(xún)工作也正是抱著(zhù)這樣的心態(tài)，爭取為中國民族工業(yè)的崛起盡自己的努力，讓我們共同努力！智泰咨詢(xún)告訴你中國企業(yè)與韓國三星的差距在哪？
         深圳智泰咨詢(xún)公司給企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的5S管理,6S管理,TPM管理落地輔導與培訓服務(wù)，給企業(yè)提供質(zhì)量提升增值服務(wù)，給企業(yè)提供免費上門(mén)調研服務(wù)，給企業(yè)免費提供5S,6S管理/TPM管理定制化落地輔導方案。
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