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  • 手把手咨詢(xún)輔導

             智泰顧問(wèn)以理論+實(shí)踐(手把手咨詢(xún)輔導)為主,以現場(chǎng)三現事實(shí)為依據提出改善建議,以給企業(yè)培養管理及技術(shù)人才為核心而實(shí)行手把手的咨詢(xún)輔導,確保企業(yè)的干部及員工能熟練掌握及推廣咨詢(xún)項目的內容,確保您的企業(yè)在穩健中得到變革與持續發(fā)展。
     

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    4.咨詢(xún)項目指標100%達成;
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  • 優(yōu)秀案例
  • 6S管理咨詢(xún)公司案例_持續改進(jìn)

    深圳智泰下屬6S咨詢(xún)公司在國內對不同行業(yè)推進(jìn)6S管理,98%以上取得非常滿(mǎn)意的效果,智泰專(zhuān)業(yè)團隊三天為企業(yè)打造成功6~8個(gè)標桿車(chē)間。

  • 5S管理咨詢(xún)公司案例_三天打造

    智泰咨詢(xún)下屬的5S管理公司首創(chuàng )的產(chǎn)品三天一標桿,三天一條線(xiàn),三天締造6~8個(gè)標桿車(chē)間,智泰咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)團隊為企業(yè)的5S管理快速打造已形成一套標準化內容。

  • TPM管理咨詢(xún)公司案例_全面改善

    深圳智泰下屬TPM咨詢(xún)公司推進(jìn)的TPM管理不僅僅是設備管理,而是企業(yè)的全面改善,智泰專(zhuān)業(yè)團隊以現場(chǎng)三現為主展開(kāi)企業(yè)的持續改進(jìn),幫助企業(yè)提升管理水平,促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展,最終達成行

  • TPM管理咨詢(xún)公司案例_設備故障

    智泰咨詢(xún)下屬的TPM咨詢(xún)公司為企業(yè)推進(jìn)的TPM管理活動(dòng)中,為企業(yè)設備故障率下降推進(jìn)了大量的制度及標準,通過(guò)全員消除設備的缺陷并改善及復原,并對設備進(jìn)行部分改良,促進(jìn)設備長(cháng)期穩定運

  • 精益生產(chǎn)咨詢(xún)案例_自動(dòng)檢測生

    世界級制造及精益管理是智泰人一生追求的理想,智泰咨詢(xún)在企業(yè)推進(jìn)精益生產(chǎn)后平均生產(chǎn)效率提升35%以上。

  • 精益生產(chǎn)案例_生產(chǎn)效率提升

    在精益生產(chǎn)中車(chē)間經(jīng)常要改進(jìn)的內容是生產(chǎn)線(xiàn)上的生產(chǎn)平衡率問(wèn)題,目前國內加工型企業(yè)的生產(chǎn)平衡率只有65%左右,智泰專(zhuān)業(yè)團隊在企業(yè)推進(jìn)生產(chǎn)平衡率平均提升到85%以上。

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人力資源培訓講師 胡軍令

人力資源培訓講師 胡軍令

時(shí)間:2023-11-23 08:28來(lái)源:原創(chuàng ) 作者:智泰咨詢(xún) 點(diǎn)擊:
胡老師建立績(jì)效稽核制度、360評估體系、并構建集團人才測評中心,2年時(shí)間助力集團(11家分子公司、22個(gè)橫向部門(mén))培養各階級管理精英人才450多名。

胡軍令老師  人才管理實(shí)戰專(zhuān)家


15年企業(yè)人才管理實(shí)戰經(jīng)驗
浙江大學(xué)EMBA
亞洲(澳門(mén))公開(kāi)大學(xué)工商管理碩士
國家一級人力資源師
長(cháng)江大學(xué)/湖北民族大學(xué)/酒泉職院大學(xué)生就業(yè)導師
累計輔導1000余名精英管理者
1年內主導7個(gè)人才管理輔導項目,輻射西門(mén)子(武漢)、得力集團、湖北交投、寧波寧海水務(wù)集團等數10家企業(yè)
曾任:精工集團(民營(yíng)上市公司500強)| 人力資源總監
曾任:同星科技股份(中韓合資企業(yè)) | 管理中心總監
曾任:陽(yáng)光國際集團(美資企業(yè)) |  人事行政總監
擅長(cháng)領(lǐng)域:培訓體系搭建、關(guān)鍵人才培養、非人、薪酬激勵、績(jì)效管理、團隊建設與管理......
 
實(shí)戰經(jīng)驗:
陽(yáng)光國際集團(美資企業(yè)) |  人事行政總監
根據企業(yè)當時(shí)的架構,從0-1構建人力資源管理體系,完成公司從人事向人力資源的轉型,推動(dòng)公司“以人為本”的管理理念;
主導公司沃爾瑪、迪士尼的驗廠(chǎng),連續3年贏(yíng)得沃爾瑪驗廠(chǎng)(中國區)最高分,迪士尼驗廠(chǎng)獲得“中國區特許供應商”授牌,同時(shí),基于驗廠(chǎng)所得經(jīng)驗,形成一套《高端客戶(hù)驗廠(chǎng)手冊》,一直沿用至今。
浙江同星科技股份公司  |  管理中心總監
強化公司人力資源管控職能(6家分公司、12個(gè)橫向部門(mén))工作,全新導入組織管理系統,建立公司人才梯隊培養體系、技能工及多能工等級評定管理體系,3年時(shí)間內從0-1培養了20多名技術(shù)型精英內訓師。
建立 “小星星—亮晶晶—璀璨星”三級培訓體系,3年時(shí)間培養60多名優(yōu)秀管理者。
作為最高決策委員會(huì )輪值主席,主導公司戰略規劃和年度經(jīng)營(yíng)計劃制定分解,并與(6家分公司、12個(gè)橫向部門(mén))負責人進(jìn)行目標PK,推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)計劃落地有效性。
精工集團  |  HRD
基于人才發(fā)展基礎上制定集團人力資源管理戰略,導入人才戰略發(fā)展規劃,構建戰略薪酬激勵體系和素質(zhì)能力模型開(kāi)發(fā),形成集團人才戰略梯隊,并一直沿用至今。
建立績(jì)效稽核制度、360評估體系、并構建集團人才測評中心,2年時(shí)間助力集團(11家分子公司、22個(gè)橫向部門(mén))培養各階級管理精英人才450多名。
組建精工商學(xué)院,并擔任精工商學(xué)院執行院長(cháng),4年內培養中高層管理者500多名。
組建集團內部獵頭組,2年時(shí)間促進(jìn)集團關(guān)鍵人才招聘成為行業(yè)標桿。
 
部分授課案例:

企業(yè)單位 主講課題 期數
得力集團 《破繭成蝶—業(yè)務(wù)管理者有效領(lǐng)導下屬達成目標》 8
梅輪電梯 《賦能領(lǐng)導力—管理者打造高績(jì)效團隊的關(guān)鍵能力》 4
林肯電梯 《破繭成蝶—業(yè)務(wù)管理者有效領(lǐng)導下屬達成目標》 4
紹興市總工會(huì ) 《卓越班組長(cháng)的關(guān)鍵管理》 12
好孩子集團 《管理者素質(zhì)能力提升訓練》 4
得力物業(yè) 《華麗轉身—管理者從0到1的成長(cháng)之路》 6
《破繭成蝶—業(yè)務(wù)管理者有效領(lǐng)導下屬達成目標》 6
福建凱嘉機械公司 《賦能領(lǐng)導力—管理者打造高績(jì)效團隊的關(guān)鍵能力》 4
《成功因子—企業(yè)高效成功的關(guān)鍵因素》 4
南昌人力資源產(chǎn)業(yè)園 《自驅法則—洞悉人性的戰略型薪酬激勵體系設計》 8
寧海人社局HR經(jīng)理學(xué)院 HR精英訓練營(yíng)(每期20天課程 6
湖北交投 《戰略密鑰—衡計分卡與績(jì)效管理落地實(shí)操》 4
精工鋼構集團 《賦能領(lǐng)導力—管理者打造高績(jì)效團隊的關(guān)鍵能力》 12
浙江建新趙氏集團 《戰略密鑰—平衡計分卡與績(jì)效管理落地實(shí)操》 6
美盛文化股份 《賦能領(lǐng)導力—管理者打造高績(jì)效團隊的關(guān)鍵能力》 8
...... ...... ......
 
部分項目案例:
▲寧波寧海水務(wù)集團 ——“薪酬激勵體系構建項目”(10個(gè)月)
搭建集團薪酬績(jì)效體系架構,助力集團實(shí)現第一年集團人員減少10%的管理目標。
▲福建信誠集團 ——“內部培訓師體系構建及薪酬激勵體系構建項目”(10個(gè)月)
構建薪酬激勵體系,有效將員工工資、績(jì)效、職業(yè)生涯體系鏈接,培訓好評率90%以上,得到集團施純錫總裁的高度評價(jià)。
▲得力集團 ——“中層管理干部能力提升項目”(6個(gè)月)
輔導60余名中層管理者,助力其各項評估較去年提升20%,獲集團高層授予的“最佳外部師資”稱(chēng)號,并后續返聘老師內訓課程。
▲西門(mén)子(武漢公司)—— “中層管理干部能力提升項目”(6個(gè)月)
歷時(shí)120天,6個(gè)行動(dòng)學(xué)習項目,輔導24名中層管理者,受到西門(mén)子王總親筆簽名致謝信。
▲瑞士魏德曼科技—— “中層管理者能力提升項目”(6個(gè)月)
輔導近40余名中層管理者,其中,70%的人員晉升為優(yōu)秀精英管理者。
▲浙江新寶電器 ——“內部管理能力提升項目”(6個(gè)月)
輔導近100多名管理者,使其在集團內部形成極大的學(xué)習氛圍,助力規范集團管理模式。
▲湖北交投集團 ——“中層管理干部能力提升項目”(6個(gè)月)
輔導近50名中層管理者,其中,助力35多名中層管理者勝任力測評提升15%,“年度能力態(tài)度信任度360度評估”好評率均高于92%。
 
主講課程:
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理》
《企業(yè)戰略梳理與經(jīng)營(yíng)計劃制定》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《企業(yè)人才戰略規劃與培訓體系建設》
《戰略密鑰——平衡計分卡與績(jì)效管理落地實(shí)操》
《自驅法則——洞悉人性的戰略型薪酬激勵體系設計》
《華麗轉身——新晉管理者從0到1的成長(cháng)之路》
《賦能領(lǐng)導力——管理者打造高績(jì)效團隊的關(guān)鍵能力》
 
授課風(fēng)格:
● 貼近場(chǎng)景,注重實(shí)效:多年企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗,能把握不同類(lèi)型和不同階段企業(yè)遇到的問(wèn)題,針對需求和目標定制培訓內容,確保培訓效果。
● 理論系統,邏輯嚴謹:一直在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的理論知識研習,系統掌握企業(yè)人才管理理論,注重講授內容之間的聯(lián)系和內在邏輯。
● 實(shí)戰經(jīng)驗,落地實(shí)操:淺入深出,語(yǔ)言生動(dòng),具有極強的落地實(shí)操性。
● 促動(dòng)技術(shù),互動(dòng)性強:運用交互式教學(xué)、促動(dòng)技術(shù)等學(xué)習方法,以學(xué)員為中心,靈活運用案例研討、拓展游戲、小組PK等多種教學(xué)方法幫助學(xué)員多感官學(xué)習。
 
部分服務(wù)客戶(hù):
政府企事業(yè)單位:紹興市總工會(huì )、湖州總工會(huì )、寧波總工會(huì )、南昌人力資源產(chǎn)業(yè)園、福建晉江人力資源產(chǎn)業(yè)園、寧海人社局、武漢新洲區人社局、寧海水務(wù)集團、寧??苿?chuàng )集團、湖北交投集團、紹興國家電網(wǎng)、萬(wàn)州水務(wù)集團、重慶渝東水務(wù)、重慶自來(lái)水公司、廣州自來(lái)水公司、新疆機場(chǎng)集團、山東煙臺機場(chǎng)、呼市白塔機場(chǎng)、杭州蕭山機場(chǎng)、湖北機場(chǎng)集團、紹興軌道交通集團......
制造行業(yè):東方日升、精工鋼構、梅輪電梯、快客電梯、同星科技、林肯電梯、凱嘉機電、利浦刃具、新寶電器、巨力自動(dòng)化、萬(wàn)豐錦源集團、得力集團、華清科技、瑞士魏德曼科技、武漢西門(mén)子變壓器、浙江東蒙集團、三花股份、三花制冷、五洲新春集團、捷昌驅動(dòng)、美盛文化、浙江醫藥、京新藥業(yè)、日發(fā)精機、萬(wàn)豐奧威、中寶集團、浙江新寶電器、福建信誠集團、永強集團、華潯集團、雙林股份、山中合金(寧波)、五峰機械、奇精機械股份、潤禾高科、方正模具、第一注塑、吉德電器、恩坦華汽配、美力彈簧、廣東和力集團、東莞新能源集團 、日發(fā)精機、華圣達拉鏈、源大創(chuàng )業(yè)旭日玩具、廣東瑞豐集團、廣東圣豐五金、浙江陀曼集團、陽(yáng)江金朗達、陽(yáng)江金朗達、東莞金馬金屬制品、深圳浩基模具、日發(fā)紡機、廣東信源集團、合肥晶澳科技、......
地產(chǎn)行業(yè):湖北交投、新世界物業(yè)、碧桂園湖北分公司、湖北觀(guān)瀾國際、湖北飛揚華府、金開(kāi)物業(yè)、金螳螂裝飾、湖北長(cháng)龍地產(chǎn)、萬(wàn)豐置業(yè)、湖北信達集團、浙江開(kāi)元房產(chǎn)、浙江盈都地產(chǎn)、嘉禾裝飾集團、得力物業(yè)、亞太物業(yè)……
信息科技:華潤賽美科科技、萬(wàn)家樂(lè )科技、三星愛(ài)銘數碼、朗新科技集團、銀漢科技、盤(pán)石科技、鼎創(chuàng )軟件、玄武科技、蕪湖天戈能源科技、遠光軟件、蘇州匯川科技、普銳斯醫療器械、深圳計量質(zhì)量檢測研究院、金安格印刷技術(shù)有限公司、烽火眾智……
紡織服飾行業(yè):浙江迎豐科技、浙江合元針紡、奧康鞋業(yè)、王牌龍服飾、凱制衣廠(chǎng)、杰龍制衣、曲美制衣、潤田服裝、吳盛紡織、潤禾紡織、合恒鞋廠(chǎng)、捷西皮革制品、瑞基手袋、火天集裝袋、明興毛織廠(chǎng)、新澳翔服裝、卡美多鞋業(yè)、創(chuàng )宇織造、寶紡印染、飛亞印染、同輝紡織、紅綠藍紡織印染、盛虹集團......
 
部分客戶(hù)評價(jià):
胡老師為我公司構建內訓師體系和薪酬激勵體系,高度的契合了我公司當前管理的需求,實(shí)操落地,符合民營(yíng)企業(yè)的管理現狀,有效的促進(jìn)了員工自我驅動(dòng)、自我發(fā)展,對我們來(lái)說(shuō),非常重要。
——信誠集團  施純錫總裁
非常感謝胡老師為我們西門(mén)子武漢公司24位中層管理干部領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)設計的課程體系和課程講授,第一次讓武漢公司的中層干部有了符合實(shí)際工作現狀的訓練體系,對他們的學(xué)習成長(cháng)幫助極大,我代表西門(mén)子變壓器武漢公司對你表示真誠的感謝!
                          ——西門(mén)子變壓器武漢公司總經(jīng)理  王肩雷
三年來(lái),胡老師一直幫助魏德曼武漢公司中基層管理人員能力素質(zhì)提升,對胡老師的專(zhuān)業(yè)和付出我非常感謝。這三年也是我就任武漢總經(jīng)理的三年,胡老師可算與我風(fēng)雨同舟,與我已算亦師亦友,非常感激!
                          ——瑞士魏德曼科技武漢分公司總經(jīng)理  葉舟
胡老師兩個(gè)課程4天下來(lái),公司中高層管理人員40多人無(wú)一人像以前一樣翹課,大家課后評價(jià)極高,受益匪淺。主要原因在于胡老師課程高度的實(shí)操,高度的結合了民營(yíng)企業(yè)的痛點(diǎn),對我們的經(jīng)營(yíng)管理工作指導性非常大,非常感謝胡老師。
——福建華清科技  行政副總裁  肖群
胡軍令老師將理論與實(shí)踐相結合,以企業(yè)痛點(diǎn)挖掘為導向進(jìn)行課程設計。通過(guò)大量的與日常管理貼近的案例與故事把人才管理戰略與企業(yè)現實(shí)相結合,讓我們受益匪淺。
                                            ——建新趙氏集團培訓總監   葛玲玲
自從《賦能領(lǐng)導力—管理者打造高績(jì)效團隊的關(guān)鍵能力》這一課程引入到美盛,并作為長(cháng)期購置課程,在中高層管理干部當中引起強烈反響,他們應用學(xué)到了高效團隊管理者的關(guān)鍵能力,并把這些能力按照胡老師給予的工具方法用到了經(jīng)營(yíng)管理計劃中,得到了落地性的踐行,管理層不斷地進(jìn)行淬煉和糾偏,集團管理層整體的管理舒適感明顯得到提升,非常感謝胡老師辛苦付出!
——美盛文化創(chuàng )意股份 行政副總裁  熊旭鋒
 
部分授課照片:


課程目錄:

課程1:賦能領(lǐng)導力——管理者打造高績(jì)效團隊的關(guān)鍵能力
 
課程背景:
阿里巴巴集團學(xué)術(shù)委員會(huì )主席曾鳴教授在《重新定義公司》推薦序中的一段話(huà):“未來(lái)組織最重要的功能已經(jīng)越來(lái)越清楚,那就是賦能,而不再是管理或激勵。”組織的功能被重新定義了,管理者的身份當然也應該重新定義,隨之而來(lái)的是管理者的核心價(jià)值觀(guān)和關(guān)鍵能力也應該重新定義。管理者不能再運用工業(yè)化時(shí)代的管控思維來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)、帶領(lǐng)團隊了,必須發(fā)展出與組織的賦能職能相匹配,與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的精神相適應的全新領(lǐng)導方式。組織的功能被重新定義了,管理者的身份當然也應該重新定義,隨之而來(lái)的問(wèn)題是,管理者的核心價(jià)值觀(guān)和關(guān)鍵能力應該如何定義?管理者如何掌握賦能領(lǐng)導力?本課程從管理環(huán)境的變遷下賦能型管理者如何實(shí)施三大業(yè)務(wù)關(guān)鍵、展開(kāi)四大工作、提升三大能力。
 
課程目標:
● 促進(jìn)學(xué)員認知互聯(lián)網(wǎng)思維下賦能領(lǐng)導力的重要性
● 管理者學(xué)習賦能的原則體現,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,掌握賦能領(lǐng)導力;
● 掌握賦能管理者打造高績(jì)效團隊的三大核心關(guān)鍵業(yè)務(wù);
● 幫助管理者梳理四大賦能團隊的工作;
● 學(xué)會(huì )系統思考科學(xué)決策;透過(guò)高效溝通化解沖突,傳播思想;
● 精準教練下屬,高效授權管理,成就下屬。
 
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:企業(yè)中高層管理者
課程方式:互動(dòng)、頭腦風(fēng)暴、團隊共創(chuàng )、案例討論
 
課程工具及方法:
3條增長(cháng)曲線(xiàn)
1套業(yè)務(wù)設計領(lǐng)先模型
1個(gè)干系人需求比薩模型
1張《凸顯元素關(guān)聯(lián)矩陣表》
1個(gè)方案質(zhì)疑分析模型
1個(gè)解決問(wèn)題方案篩選模型
1個(gè)人才供應鏈3B模型
1套基于人性的沖突化解工具
1張《沖突梳理結構表》
3大團隊學(xué)習工具
22個(gè)卓越管理者技能清單
1張《經(jīng)驗萃取表》
1個(gè)人成長(cháng)策略梳理模型
 
課程大綱
第一講:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理者的團隊管理趨勢變化
一、互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化給管理者帶來(lái)的挑戰
1. 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統企業(yè)的PK
2. 互聯(lián)網(wǎng)思維下對人的管理從人力資源跨向人力資本
3. 新的領(lǐng)導模式崛起:賦能領(lǐng)導力成為高績(jì)效管理者的關(guān)鍵能力
二、新領(lǐng)導模式下,管理者賦能領(lǐng)導力的四種能力
1. 抓業(yè)務(wù)能力——持續激發(fā)和整合團隊智慧以應對環(huán)境變化
2. 帶隊伍能力——管理者要教導他人成為管理者
3. 自我發(fā)展能力——管理者自身的成長(cháng)速度須大于團隊的平均成長(cháng)速度
4. 體系化能力——有方法將資源整合成績(jì)效
第二講:打造高績(jì)效團隊——賦能管理者的三大關(guān)鍵業(yè)務(wù)
關(guān)鍵業(yè)務(wù)一:業(yè)務(wù)設計
1. 業(yè)務(wù)設計領(lǐng)先模式四大要素
1)戰略意圖
2)市場(chǎng)洞察力
3)創(chuàng )新焦點(diǎn)
4)業(yè)務(wù)設計
2. 業(yè)務(wù)創(chuàng )新的三個(gè)核心
1)梳理未來(lái)業(yè)務(wù)組合:核心業(yè)務(wù)、成長(cháng)業(yè)務(wù)、新興機會(huì )
演練:公司的核心業(yè)務(wù)、成長(cháng)業(yè)務(wù)和新興機會(huì )都有哪些?
2)定義創(chuàng )新模式:產(chǎn)品,服務(wù)和市場(chǎng)創(chuàng )新
3)聚集用戶(hù):業(yè)務(wù)模式創(chuàng )新(敏捷迭代方式)
課題演練:團隊共創(chuàng )、花苞刺工具:架構方案,經(jīng)得起質(zhì)疑才值得付諸實(shí)踐
3. 業(yè)務(wù)設計需關(guān)注的六個(gè)問(wèn)題
1)客戶(hù)選擇的關(guān)鍵問(wèn)題?
2)價(jià)值主張要關(guān)注什么?
3)公司的價(jià)值要怎樣獲得?
4)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在哪些范圍展開(kāi)?
5)公司如何持續的獲得價(jià)值?
6)公司如何識別并管理風(fēng)險?
實(shí)戰研討:企業(yè)當前的業(yè)務(wù)設計中戰略意圖和創(chuàng )新點(diǎn)是如何產(chǎn)生的?
關(guān)鍵業(yè)務(wù)二:引領(lǐng)變革
1. 變革領(lǐng)導力的六步驟
1)制造緊迫感
2)開(kāi)發(fā)愿景
3)達成共識
4)邊學(xué)邊做
5)持續迭代
6)深度融合
2. 變革管理者的8項關(guān)鍵工作
1)聚焦——抓住最重要的事情并形成計劃
2)帶頭——以身作則的深入實(shí)際,快速感受變革的進(jìn)展、挑戰和問(wèn)題
3)用人——把正確的人放在正確的崗位上
4)授權——放權讓下屬去嘗試
5)輔導——培養下屬的能力與技巧,給予反饋
6)支持——協(xié)調資源,掃清障礙
7)獎勵——及時(shí)慶祝,樹(shù)立典型
8)監督——重視外力的作用
關(guān)鍵業(yè)務(wù)三:解決問(wèn)題
1. 營(yíng)造解決問(wèn)題的氛圍
2. 在解決問(wèn)題中培養人才
3. 解決問(wèn)題的六步法
4. 實(shí)施解決方案的四大要素
 
第三講:打造高績(jì)效團隊——賦能管理者的四大工作
一、構建人才供應鏈提升組織能力
1. 人才戰略的重要性
2. 打造人才供應鏈3B模型
3. 關(guān)鍵崗位的定位識別
4. 人才戰略要回答的5個(gè)問(wèn)題
二、化解沖突凝聚團隊合力
1. 團隊沖突產(chǎn)生的五大原因分析
2. 三個(gè)人性?xún)A向是化解沖突的基礎
3. 五大步驟促進(jìn)雙贏(yíng)思維
4. 學(xué)會(huì )梳理沖突才會(huì )處理沖突
7. 賦能管理者化解沖突要堅持的五大原則
三、教練下屬實(shí)現水漲船高
1. 教練下屬的三大價(jià)值認知
2. 教練下屬的三種方式
3. 教練下屬四步走
4. 知行合一的六步教學(xué)法
四、團隊學(xué)習實(shí)現共同成長(cháng)
1. 經(jīng)驗萃?。嚎焖購椭平M織內的最佳實(shí)踐
2. 業(yè)務(wù)復盤(pán):模式在迭代中進(jìn)化
3. 規模輪訓:促進(jìn)高質(zhì)量的戰略共識和落地
演練:開(kāi)發(fā)一份公司新員工的《生存寶典》
 
第四講:打造高績(jì)效團隊——賦能管理者必備的三大能力
課前演練:卓越管理者22個(gè)技能選擇演練
一、構筑人脈拓寬團隊界面
1. 個(gè)人的影響力和團隊的效用
2. 經(jīng)營(yíng)人脈的五個(gè)關(guān)鍵要素
3. 構筑人脈的八條建議
4. 把握上升氣流建立影響力
二、傳播思想體現團隊精神
1. 管理者如何塑造個(gè)人影響力?
2. 管理者怎樣講好故事?
3. 好故事要的五大系統要求
4. 管理者要學(xué)會(huì )給團隊講三種故事
演練:用最簡(jiǎn)單的一句話(huà)描述讓我們知道你的工作在公司的重要性
三、反思覺(jué)察成就團隊格局
1. 反思覺(jué)察的三個(gè)關(guān)鍵認知
2. 管理者成就大格局的三種境界
3. 做乘法管理者的邏輯
4. 成長(cháng)意味著(zhù)改變
5. 高階管理者怎樣自我突破
演練:自我識別和他人鑒定:優(yōu)勢劣勢自判


課程2:企業(yè)人才戰略規劃與培訓體系建設
 
課程背景:
對于企業(yè)而言,業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和滯后的人才培養已經(jīng)形成顯著(zhù)地矛盾,如何從戰略的高度出發(fā),進(jìn)行科學(xué)、高效的人才培養工作,并通過(guò)系統的規劃建設完善的企業(yè)的人才培養體系已經(jīng)成為中國絕大多數成長(cháng)型企業(yè)面臨的普遍問(wèn)題。如何讓培訓體系與企業(yè)的業(yè)務(wù)密切關(guān)聯(lián),讓培訓真正的給企業(yè)帶來(lái)看得見(jiàn)的“紅利”?
本課程從人才戰略定位與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系著(zhù)手,提出密聯(lián)業(yè)務(wù)的培訓體系構建,幫助企業(yè)建立針對性、適用性的人才培養發(fā)展體系,解決企業(yè)當下和未來(lái)人才戰略?xún)涞膯?wèn)題。通過(guò)培訓幫助企業(yè)構建人才戰略思維,打造密聯(lián)業(yè)務(wù)的培訓體系,讓培訓體系真正的與企業(yè)人才戰略共舞。
 
課程目標:
● 從人才戰略的頂層設計到工具落地,打造企業(yè)人才戰略的實(shí)操之路。
● 促進(jìn)管理者真正認識到業(yè)務(wù)管理與培訓工作的密切關(guān)聯(lián)。
● 打造基于業(yè)務(wù)的培訓體系,提升培訓對業(yè)務(wù)、人才培養的推動(dòng)力,助力戰略落地及業(yè)務(wù)成果 。
● 培養一批有極強業(yè)務(wù)思維、密聯(lián)業(yè)務(wù)、產(chǎn)生業(yè)務(wù)成果的培訓管理者、內部講師團隊。
● 系統掌握戰略推演、關(guān)鍵人才、人才盤(pán)點(diǎn)、人才培養、激活組織、激活人才6大技能。
 
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象企業(yè)中高層管理者、培訓管理者、HRBP、內部講師
課程方式:案例分析、情景演練、現場(chǎng)解決培訓管理難題、現場(chǎng)勾畫(huà)人才培養思路
 
課程工具及方法:
4大項內容
19個(gè)培訓管理節點(diǎn)
42個(gè)知識點(diǎn)
14項培訓管理工具
 
課程大綱
第一講:管理者對實(shí)施人才戰略的頂層思考
案例導入:從美國的人才戰略中獲得的啟示
硝煙彌漫的人才戰爭:高薪戰爭、超限戰爭、事業(yè)合伙人、定向挖人
一、管理者的兩項基本工作
1. 商業(yè)管理:設計業(yè)務(wù)戰略
2. 組織管理:打造組織能力
二、業(yè)務(wù)和人才的關(guān)鍵價(jià)值鏈:市場(chǎng)趨勢-業(yè)務(wù)戰略-人才戰略
1. 企業(yè)業(yè)務(wù)戰略選擇與人才戰略的抉擇
1)業(yè)務(wù)戰略的三個(gè)層次
2)市場(chǎng)環(huán)境三要素
工具:企業(yè)市場(chǎng)趨勢分析選項表
工具:企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境分析表
課題研討:利用工具,分析公司應對市場(chǎng)環(huán)境的戰略是什么、如何匹配人才?
2. 人才戰略頂層思考四象限
1)商業(yè)環(huán)境
2)人才需求
3)成長(cháng)引擎
4)商業(yè)結果
 
第二講:人才戰略與業(yè)務(wù)戰略的密聯(lián)思考
場(chǎng)景導入:當前業(yè)務(wù)線(xiàn)與培訓部門(mén)是怎樣做人才管理鏈接的?
一、人才戰略關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)戰略的三大挑戰
1. 業(yè)務(wù)戰略帶來(lái)的人才需求挑戰
2. 人才現狀帶來(lái)的人才供給挑戰
3. 人才趨勢帶來(lái)的人才培養挑戰
二、源自業(yè)務(wù)需求的培訓挑戰
1. 向上沖擊:源自一線(xiàn)對培訓的界面挑戰
2. 服務(wù)對象:從小眾到全員、對內部到外部客戶(hù)的挑戰
3. 師資定位:從名師、專(zhuān)家到業(yè)務(wù)明星的挑戰
4. 運營(yíng)方式:從線(xiàn)下到O2O運營(yíng)的挑戰
現場(chǎng)對話(huà):我們有哪些培訓痛點(diǎn)、如何解除?
三、五個(gè)企業(yè)發(fā)展階段的人才管理策略
1. 創(chuàng )業(yè)期
2. 機會(huì )成長(cháng)期
3. 系統成長(cháng)期
4. 分業(yè)成長(cháng)期
5. 整合期
四、人才戰略的關(guān)鍵任務(wù)、核心和關(guān)鍵詞
1. 關(guān)鍵任務(wù):打造人才生態(tài)鏈
1)人才的數量:有沒(méi)有
2)人才的質(zhì)量:好不好(會(huì )不會(huì )、愿不愿)
2. 核心:人才管理
1)培訓解決會(huì )不會(huì )
2)機制解決愿不愿
觀(guān)點(diǎn):培訓是為人才生態(tài)鏈服務(wù)的
3. 關(guān)鍵詞:人才生態(tài)鏈、人才孵化池、關(guān)鍵崗位培養
五、人才戰略的六大關(guān)鍵能力
1. 打造人才生態(tài)鏈
2. 人才盤(pán)點(diǎn)
3. 繼任計劃
4. 培養人才
5. 保留人才
6. 激活組織
六、人才戰略規劃要回答五大問(wèn)題
1. 挑戰:我們的戰略對人才的挑戰是什么?
2. 需求:我們需要什么人才?
3. 打造:我們如何打造人才生態(tài)鏈?
4. 激活:我們如何保留人才、激活組織?
5. 執行:誰(shuí)來(lái)執行人才戰略規劃的任務(wù)?
七、人才戰略規劃的六個(gè)步驟
1. 業(yè)務(wù)戰略和情境模擬
2. 需求分析
3. 供給能力分析
4.空缺分析
5. 人才環(huán)境分析
6. 人才策略勾畫(huà)
 
第三講:戰略推演構建培訓體系
場(chǎng)景導入:當前你們年度培訓需求是怎么獲得的?
一、跳出培訓規劃及需求設計的天坑
1. 培訓定位的關(guān)鍵思維:追求老板滿(mǎn)意 or 員工滿(mǎn)意?
2. 培訓密聯(lián)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵:老板的業(yè)務(wù)偏好
3. 培訓需求的532模型
1)高層:利潤上升、市場(chǎng)取勝
2)中層:績(jì)效達成、團隊提升
3)基層:能力提升、領(lǐng)導認可
4. 高中基層的培訓需求調研法
1)基層:三個(gè)問(wèn)題就搞定
2)中層:三步三問(wèn)見(jiàn)真章
3)高層:匯報調研是情商
二、利用戰略推演構建企業(yè)培訓體系
1. 戰略推演七步法:獲取競爭優(yōu)勢的思維方法
第一步:形勢研判
第二步:矛盾識別
第三步:中心任務(wù)
第四步:總體路線(xiàn)
第五步:業(yè)務(wù)路線(xiàn)
第六步:行動(dòng)路線(xiàn)
第七步:資源配置
2. 戰略推演構建培訓體系(案例推演)
1)從戰略目標到人才挑戰
2)從人才挑戰到人才培養
3)從人才培養到培訓體系
案例分析:此培訓體系構建案例是如何貼合戰略推演七步法的?
 
第四講:培訓體系下的人才生態(tài)鏈構建
一、五步打造企業(yè)關(guān)鍵崗位
1. 第一步:界定關(guān)鍵崗位:瓊樓之上、立足現狀、放眼未來(lái)
2. 第二步:梳理供給渠道:行業(yè)挖獵、內部績(jì)優(yōu)、跨行搜尋
3. 第三步:識別崗位勝任:任職標準、時(shí)間維度、區域發(fā)展
4. 第四步:戰訓結合培養:兩個(gè)密聯(lián)、四個(gè)看向、三化邏輯
5. 第五步:培養效果評估:前后對比、場(chǎng)景考評、三堂會(huì )審
二、內部講師的選育用留
1. 選:誰(shuí)來(lái)做、做什么?
2. 育:怎么做、什么要求?
3. 用:日常激勵、動(dòng)力激勵
4. 留:講師池動(dòng)態(tài)管理
工具1:企業(yè)內部講師分級評定表
工具2:企業(yè)通用課程老師選拔評審表
工具3:“四步教學(xué)法”課程操作樣表
工具4:內部講師激勵辦法樣表
三、培訓項目的設計和運營(yíng)的四級管理
1. 培訓需求的發(fā)現:從業(yè)務(wù)端口發(fā)現需求
2. 培訓項目的設計:從體系細節實(shí)施設計
3. 教學(xué)方法的應用:用多樣途徑實(shí)現交付
4. 永不下課的關(guān)注:用多種方法鞏固提升
四、管理者培養的路徑策略
案例導入:阿里巴巴管理者培養模式解讀
1. 管理者培養的4T模型解讀
1)自我管理
2)任務(wù)管理
3)思維模式
4)團隊發(fā)展
2. 管理者在“五看”中成長(cháng)自己
五、企業(yè)師徒制的建設與效果落地
1. 有效崗位指導六步法
1)告知  2)示范  3)模仿  4)改善  5)固化  6)創(chuàng )新
2. 師傅的選拔和評估
3. 如何制定師傅指導手冊?
工具1:師傅培訓指導手冊
工具2:新員工培訓指引手冊
工具3:新員工369在崗學(xué)習跟蹤計劃實(shí)施手冊
工具4:新員工引路人指導手冊
工具5:新員工引路人評價(jià)表
工具6:引路人對新員工評價(jià)表
4. 重視管理者導師的作用
六、學(xué)習地圖在專(zhuān)業(yè)人才培養中的應用
1. 專(zhuān)業(yè)人才培養的五項要素
1)系統化:不同類(lèi)型崗位人才不同學(xué)習內容
2)職涯化:在崗位序列中不同階段有不同的學(xué)習內容
3)場(chǎng)景化:以關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景打造專(zhuān)業(yè)課程
4)協(xié)同化:集團與同業(yè)態(tài)的下屬分子公司縱向結合
5)互補化:集團與不同業(yè)態(tài)的下屬分子公司橫向結合
2. 員工生命周期學(xué)習管理
3. 學(xué)習地圖三件套
1)崗位發(fā)展階梯  2)崗位關(guān)鍵職責  3)崗位學(xué)習資源
4. 學(xué)習地圖應用的“六個(gè)凡是”
七、密聯(lián)業(yè)務(wù)的三種學(xué)習模式
1. 業(yè)務(wù)復盤(pán):向過(guò)去的經(jīng)驗教訓學(xué)習
2. 崗位經(jīng)驗萃?。合騼?yōu)秀的崗位經(jīng)驗教訓學(xué)習
3. 11130業(yè)務(wù)教學(xué)法:?jiǎn)?dòng)企業(yè)內部微學(xué)習
八、培訓效果的評估
導入:你們的培訓工作年度匯報里,都寫(xiě)些什么?
1. 柯氏四級評估的應用
2. 培訓效果評估時(shí)機級操作方式
工具1:企業(yè)課程效果評估表
工具2:學(xué)員訓后IDP個(gè)人發(fā)展計劃表
3. 數量型培訓價(jià)值指標:人才出欄率(時(shí)間軸+通過(guò)率)
4. 三堂會(huì )審評估學(xué)員訓后符合性
1)業(yè)務(wù)單元直接主管
2)人力資源負責人
3)培訓負責人
5. 打破“培訓滿(mǎn)意度”的牢籠
6. 質(zhì)量型培訓的三個(gè)價(jià)值維度
1)有用度  2)問(wèn)題解決數  3)組織改善率
答疑:該課程內容實(shí)操性極強,預留10-15分鐘答疑時(shí)間。


課程3:企業(yè)戰略梳理與經(jīng)營(yíng)計劃制定
 
課程背景:
為什么企業(yè)的戰略無(wú)法落地?為什么組織效率低,戰略如同虛設?為什么部門(mén)業(yè)績(jì)很好而公司目標達成很差?每一家企業(yè)都面臨著(zhù)戰略制定到戰略落地的挑戰。事實(shí)上,很多企業(yè)連戰略也沒(méi)有或者模糊不清,即使有戰略,大多數企業(yè)從戰略到執行的價(jià)值創(chuàng )造之路也并不清晰。這些問(wèn)題嚴重的阻礙了企業(yè)無(wú)法獲得持續的成功。企業(yè)的發(fā)展目標和所能取得的成果間缺乏聯(lián)系,造成戰略與實(shí)施兩張皮,愿景使命價(jià)值觀(guān)成為了真正掛在墻上的標語(yǔ)。
  該課程通過(guò)一套更具有實(shí)際操作性的戰略梳理分析與規劃模式,幫助企業(yè)整合戰略計劃與運營(yíng)執行的管理體系,促進(jìn)學(xué)員有效的將企業(yè)戰略與運營(yíng)連接起來(lái),形成戰略管理流程閉環(huán),從而應對復雜多變的競爭環(huán)境。
 
課程目標:
● 了解系統的戰略架構與戰略規劃工具;
● 解決企業(yè)在戰略實(shí)施過(guò)程中,戰略無(wú)法有效落地的瓶頸問(wèn)題;
● 學(xué)會(huì )如何把戰略目標層層分解,形成公司目標體系;
● 幫助學(xué)員找到與組織戰略高度匹配的執行方案;
● 幫助企業(yè)塑造懂戰略、會(huì )執行的戰略型管理者。
 
課程時(shí)間:2天/12小時(shí)
課程對象:公司中高層管理人員
課程方式:研討演練為主(互動(dòng)、頭腦風(fēng)暴、團隊共創(chuàng ))、方法論講授為輔
課程工具及方法:
15項內容,51個(gè)知識點(diǎn)
9場(chǎng)實(shí)操演練
19項戰略計劃工具
 
課程大綱
第一講:認識戰略和戰略管理
導入:從諾基亞、柯達說(shuō)起到聯(lián)想的移動(dòng)夢(mèng)
一、戰略——企業(yè)行動(dòng)的方向
1. 什么是戰略?
2. 三種戰略本質(zhì)論
1)從頂層設計看:戰略的本質(zhì)是解決競爭
2)從經(jīng)營(yíng)角度看:戰略的本質(zhì)是搞清楚如何賺錢(qián)?
3)從管理角度看:戰略的本質(zhì)是解決問(wèn)題的方案
3. 對企業(yè)來(lái)說(shuō),戰略管理就是做好四件事
1)定對手  2)找方向  3)摸家底  4)勤治理
二、五大戰略環(huán)境認知
1. 經(jīng)典型  2. 適應型  3. 愿景型  4. 塑造型  5. 重塑型
三、戰略管理的邏輯思考過(guò)程
1. 戰略本身,既是一種規劃,又是一種選擇
2. 戰略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的過(guò)程
1)應變性  2)競爭性  3)風(fēng)險性
3. 戰略管理七大誤區解讀
1)關(guān)起門(mén)來(lái)定戰略
2)戰略是少數人的事
3)重規劃輕實(shí)施
4)將戰術(shù)當戰略
5)視技術(shù)為戰略
6)多核心的元化
7)把戰略當圣經(jīng)
第二講:戰略規劃——企業(yè)要學(xué)會(huì )站在未來(lái)看現在
導入:從朱元璋的建國三策到毛主席的韜光養晦
一、戰略規劃要回答四個(gè)問(wèn)題
1. 我們將要去哪里?我們要成為什么?
2. 我們現在在哪里?
3. 我們將如何去到那里?
4. 如何評價(jià)我們始終在正確的路上?
二、戰略規劃要抓住五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1. 體系自身特色
2. 懂得如何取舍
3. 善于戰略組合
4. 具有整合理念
5. 清晰梳理業(yè)務(wù)
三、戰略規劃成功的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1. 高素質(zhì)的戰略管理團隊
2. 強調公司戰略的適應性
3. 協(xié)調戰略和各種組織要素
4. 高效的戰略溝通
5. 構建現代學(xué)習型組織
四、企業(yè)增長(cháng)戰略路徑選擇的五個(gè)思考
思考一:深度環(huán)境洞察
思考二:客戶(hù)價(jià)值“再”定位
思考三:重塑企業(yè)價(jià)值鏈
思考四:盈利模式創(chuàng )新
思考五:能力資源“杠桿”
 
第三講:戰略澄清——明確企業(yè)的行動(dòng)方向
導入:公司的愿景使命價(jià)值觀(guān)是什么?都如何解析?
一、明晰公司的使命、愿景、價(jià)值觀(guān)
1. 使命:回答公司為什么存在?
2. 愿景:回答公司要去向哪里?
3. 價(jià)值觀(guān):公司提倡什么?反對什么?
工具1:企業(yè)定位表
案例分享:某公司使命、愿景、價(jià)值觀(guān)陳述
研討演練1:澄清陳述公司的使命、愿景、價(jià)值觀(guān)
二、明確企業(yè)的總體戰略和方針
1. 用BSC理論構建戰略目標體系
2. 基于公司使命、愿景澄清總體戰略目標
工具2:企業(yè)戰略自檢表
研討演練2:用BSC理論梳理出公司戰略目標
三、明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標和財務(wù)戰略
1. 經(jīng)營(yíng)目標關(guān)注點(diǎn)的確立
2. 財務(wù)戰略的確立
案例分享:某企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標及財務(wù)戰略體現表
研討演練3:確立公司BSC四維度的經(jīng)營(yíng)目標
研討演練4:基于總體戰略目標規劃財務(wù)戰略
四、明晰企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(cháng)路徑
1. 產(chǎn)品因素
2. 地域因素
3. 客戶(hù)因素
工具3:產(chǎn)品/市場(chǎng)的多元化分析矩陣
工具4:客戶(hù)梳理表
研討演練5:按照產(chǎn)品、地域、客戶(hù)三因素的問(wèn)題,梳理公司業(yè)務(wù)增長(cháng)路徑
五、明確內部運營(yíng)主題,確定戰略執行重點(diǎn)
1. 公司競爭能力和策略分析
2. 識別關(guān)鍵成功要素
3. 價(jià)值鏈分析
4. 確定運營(yíng)主題
工具5:競爭能力和策略分析工具
工具6:關(guān)鍵成功因素識別矩陣表
工具7:企業(yè)價(jià)值鏈模型圖
工具8:內部運營(yíng)分析矩陣
研討演練6頭腦風(fēng)暴分析企業(yè)競爭能力和策略
研討演練7識別企業(yè)的關(guān)鍵成功因素
研討演練8梳理企業(yè)價(jià)值鏈
研討演練9識別企業(yè)內部運營(yíng)主題
六、利用BSC平衡計分卡勾畫(huà)企業(yè)戰略地圖
 
第四講:戰略執行——從戰略分解到年度經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)戰打法
導入:隆中對的戰略執行解析
一、戰略地圖解析出年度經(jīng)營(yíng)目標
1. 戰略地圖主題解釋?zhuān)褐黝}要達成的目標
2. 戰略主題內部識別:主題與哪些部門(mén)關(guān)聯(lián)
工具9:戰略主題解釋表
工具10:戰略主題內部識別表
二、年度經(jīng)營(yíng)計劃制定
導入:企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計劃管理現狀自測
1. 年度經(jīng)營(yíng)計劃制定的四大原則
1)由上至下原則
2)市場(chǎng)導向原則
3)時(shí)刻圍繞戰略原則
4)強調整合資源原則
2. 年度經(jīng)營(yíng)計劃的三大項目
1)常規型項目:穩定可靠
2)改善型項目:立竿見(jiàn)影
3)戰略型項目:立足長(cháng)遠
3. 年度經(jīng)營(yíng)計劃制定分解的技術(shù)路線(xiàn)
1)內外部分析
2)生成市場(chǎng)策略
3)梳理營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈
4)定目標
5)定策略
6)定預算
工具11:ADP分析模型
工具12:年度經(jīng)營(yíng)目標量化表
工具13:基于A(yíng)DP模型的經(jīng)營(yíng)計劃策略選擇表
工具14:各部門(mén)項目立項表
工具15:年度重點(diǎn)項目匯總表
工具16:年度預算總表
4. 年度經(jīng)營(yíng)計劃的管理
1)年度經(jīng)營(yíng)計劃管理的六種常見(jiàn)病
2)年度經(jīng)營(yíng)目標責任制
3)年度經(jīng)營(yíng)計劃執行監控
4)業(yè)務(wù)質(zhì)詢(xún)會(huì )要怎么開(kāi)?
工具17:年度經(jīng)營(yíng)計劃目標責任書(shū)
工具18:年度經(jīng)營(yíng)計劃執行監控4張表
工具19:業(yè)務(wù)質(zhì)詢(xún)會(huì )流程清單

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