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人力資源培訓講師 許 衛

人力資源培訓講師 許 衛

時(shí)間:2023-11-23 08:42來(lái)源:原創(chuàng ) 作者:智泰咨詢(xún) 點(diǎn)擊: 次
許衛老師擁有20年的人力資源管理實(shí)戰經(jīng)驗，曾歷任多家外資、上市企業(yè)人力資源管理崗位，熟諳人力資源管理的各模塊，特別是企業(yè)薪酬設計、績(jì)效管理和招聘面試技巧。

人力資源培訓講師 許衛老師
 
人力資源管理實(shí)戰專(zhuān)家
20年人力資源管理實(shí)戰經(jīng)驗
國家人力資源管理師
國家二級心理咨詢(xún)師
MBTI認證施測師
Persona國際認證領(lǐng)導力顧問(wèn)教練
美國 ICQAC權威認證職業(yè)培訓師
曾任：富士達電梯（日資） 人事部長(cháng)
曾任：江蘇圣奧科技（美資） 全國人力資源經(jīng)理
曾任：香港大昌行集團（港資上市） 人力資源副總
擅長(cháng)領(lǐng)域：招聘面試、績(jì)效管理、薪酬體系、非人、高效溝通等
 
許衛老師擁有20年的人力資源管理實(shí)戰經(jīng)驗，曾歷任多家外資、上市企業(yè)人力資源管理崗位，熟諳人力資源管理的各模塊，特別是企業(yè)薪酬設計、績(jì)效管理和招聘面試技巧。
■曾為知名企業(yè)【富士達電梯】重建公司績(jì)效管理體系，幫助各部門(mén)設定考核指標和獎勵標準，績(jì)效管理制度推行后三個(gè)月公司業(yè)績(jì)提升100%，使得公司的效益在半年有翻倍的提升。
■曾為國內最大的輪胎防老劑國內第一企業(yè)【圣奧科技】，管理國內5家公司的人力資源管理和優(yōu)化工作，重新編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)，共重新梳理崗位約200個(gè)，協(xié)助工廠(chǎng)各部門(mén)確定崗位考核目標，對公司年度目標達成率超過(guò)20%。
■曾為香港上市公司【大昌行集團】，推進(jìn)公司國內4家并購公司人力資源管理工作，對原公司薪酬管理體系進(jìn)行，增加薪酬的激勵作用，特別是銷(xiāo)售人員的激勵，每年至少提升10%的業(yè)績(jì)目標，得到公司高層的認可。
許衛老師獲得國家二級心理咨詢(xún)師資格和性格及行為風(fēng)格類(lèi)型認證講師資格，將心理學(xué)知識和面試技巧相結合，參與過(guò)建設銀行、浦發(fā)銀行、五冶集團、廣發(fā)證券等一萬(wàn)多企業(yè)校招面試和管理人員選拔測評項目。
 
授課案例：
★《招聘面試技巧》系列課程培訓超過(guò)180天
2012年開(kāi)始給超過(guò)20家銀行、證券公司、保險公司各類(lèi)金融企業(yè)校招面試，面試人數超過(guò)10000人，給五冶集團，南京紫氣通華房地產(chǎn)集團及國網(wǎng)電力等企業(yè)做管理層能力梳理及選拔面談，面談和選拔企業(yè)人數超過(guò)1000人；2014年開(kāi)始進(jìn)行招聘面試技巧相關(guān)課程的授課，給中金期貨、黃金交易所、寶鋼股份、華友鈷業(yè)、博彥科技等100家知名企業(yè)和上市公司進(jìn)行招聘面試技巧及系列課程的培訓。其中大地保險公司返聘5次為全國所有面試官進(jìn)行培訓。
★《績(jì)效管理課程》系列課程培訓公開(kāi)課+內訓超過(guò)150天
以績(jì)效管理為主題的公開(kāi)課進(jìn)行超過(guò)60天，在濟南、煙臺、青島、南京、石家莊舉辦5次上百人公開(kāi)課，給蘭石重裝、寧波華翔、鳳凰自行車(chē)、昊方機電（汽車(chē)空調離合器第一公司）、谷麥光電、海泰汽車(chē)等上市公司及國內知名企業(yè)進(jìn)行以績(jì)效管理為主的系列課程培訓。
★《基于崗位的薪酬設計》系列課程培訓公開(kāi)課+內訓超過(guò)50天
課程以海氏評估法評估崗位價(jià)值為基礎，以提升薪酬競爭力為起點(diǎn)設計薪酬的方法。曾從沈陽(yáng)到云南，從蘇州到成都，遍及全國15個(gè)城市，已成功舉辦20期，市場(chǎng)反饋好評如潮。
★《MBTI與溝通技巧》系列課程培訓內訓超30天
為國家電網(wǎng)、騰勢汽車(chē)、沁園凈水器、中電二公司等中外企業(yè)進(jìn)行超過(guò)30天的MBTI課程的培訓，讓溝通技巧從認識自己的性格特點(diǎn)開(kāi)始，發(fā)現自己的性格溝通優(yōu)勢和不足，更好達成溝通效果，其中比亞迪合資企業(yè)騰勢汽車(chē)返聘5次。
 
主講課程：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《金牌面試官之精準招聘面試技巧》
《基于性格分析的管理溝通技巧提升》
《新時(shí)期績(jì)效管理體系建設》
《戰略性薪酬激勵體系設計》
《okr敏捷目標管理與執行》
《管理者領(lǐng)導力提升》
 
授課風(fēng)格：
許老師在培訓上追求“學(xué)員為本，實(shí)戰為主”， 結合20年的管理經(jīng)驗，善于將理論與方法相融合，將需求與實(shí)踐相匹配，上課形式多樣，加以各種互動(dòng)，可以更好掌握學(xué)習內容，提升企業(yè)發(fā)展速度，達成企業(yè)發(fā)展目標，用落地可行的技巧方法幫助學(xué)員提升管理技能，提高員工工作積極性和團隊凝聚力。
 
部分服務(wù)過(guò)的客戶(hù)：
通訊行業(yè)：中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、世紀二千……
金融行業(yè)：開(kāi)泰銀行、南昌中國銀行、西安建設銀行、綿陽(yáng)商業(yè)銀行、上海民生銀行、武漢銀行、工商銀行、建設銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、平安銀行、甘肅銀行、人保蘇州公司、常熟農商行、郵儲銀行、申萬(wàn)宏源、廣發(fā)銀行、廣發(fā)證券、中國金融期貨交易所、大地保險、云南農業(yè)擔保公司……
能源行業(yè)：南通龍源風(fēng)電、海鹽供電局、國家電網(wǎng)集團、蘭石重裝集團、大唐發(fā)電、通遼中電發(fā)電總廠(chǎng)、云南云天化集團、內蒙鑫聚源化工、武漢華潤燃氣公司……
制造行業(yè)：合肥阿雷斯提汽車(chē)配件、航空工業(yè)雷華電子技術(shù)研究所、筑森建筑設計、富滇銀行、中鐵電氣化局集團、寧波華翔、重慶潤通控股集團、重慶安運科技公司、貴州輪胎公司、華友鈷業(yè)、云南永發(fā)集團、寧波奧克斯集團、濰柴和達汽車(chē)、安徽昊方機電、深圳騰勢新能源汽車(chē)……
食品/醫藥行業(yè)：絕味食品、思念集團、湖北安琪生物、內蒙河套酒業(yè)、云南植物藥業(yè)……
其他：摩力斯科技股份、世貿地產(chǎn)、威爾曼科技、瑞邦生物科技、虎跳峽景區、中石油管道局工程、中國五冶集團、中電二公司、寶信集團、博彥科技、金貴銀業(yè)、杭州市民卡中心、中國銀行軟件中心、虹橋機場(chǎng)集團、連云港輪渡公司、貴州西牛王印務(wù)公司、內蒙元和公司、谷麥光電、上海亞新生活廣場(chǎng)、蘇寧電器、廈門(mén)嘉晟投資、滄州黃驊港、蕪湖凡成電子……
 
部分授課照片：

課程目錄：

課程1：新時(shí)期績(jì)效管理體系建設
 
課程背景：
企業(yè)都會(huì )引進(jìn)各式各樣的績(jì)效管理體系來(lái)實(shí)現現代化管理的夢(mèng)想，這是每一個(gè)企業(yè)都有的共識！但是據統計，80%實(shí)施過(guò)績(jì)效考核的企業(yè)反映得不到很好的成效，企業(yè)做績(jì)效考核只是為了發(fā)獎金，并給員工套一個(gè)金箍咒的做法。為幫助提升績(jì)效管理水平，特開(kāi)發(fā)本課程。
本課程解決企業(yè)在績(jì)效管理實(shí)施過(guò)程中績(jì)效考核不能落地。從進(jìn)行指標設定，績(jì)效輔導，績(jì)效評估，績(jì)效面談，績(jì)效激勵的分析講解，幫助企業(yè)推行績(jì)效管理運營(yíng)管理的全面提升，最終實(shí)現企業(yè)戰略的有效達成。
 
課程收益：
● 樹(shù)立全新的績(jì)效管理觀(guān)，明確績(jì)效管理意義
● 學(xué)習平衡記分卡BSC企業(yè)戰略目標分解方法
● 掌握關(guān)鍵績(jì)效指標KPI指標設定方法和原則
● 學(xué)習績(jì)效輔導及績(jì)效評估、績(jì)效面談方法與技巧
● 掌握績(jì)效激勵的原則和績(jì)效激勵的方法
 
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對象：企業(yè)中、高層管理人員、人力資源管理人員
課程方式：討論+情景模擬+案例+互動(dòng)
 
課程大綱
第一講：洞察績(jì)效管理的本質(zhì)
一、什么是績(jì)效管理
1. 企業(yè)到底要不要做績(jì)效管理
2. 什么才是真正的績(jì)效管理
3. 企業(yè)永續發(fā)展需要績(jì)效管理的三個(gè)力
4. 績(jì)效管理四個(gè)流程
5. 績(jì)效考核和績(jì)效管理的對比
二、如何做好績(jì)效管理
1. 績(jì)效管理對企業(yè)、主管、基層員工的意義
2. 績(jì)效管理工作的職責劃分
3. 經(jīng)理人績(jì)效管理的五項能力
4. 做好績(jì)效管理的三個(gè)三
1）卓越績(jì)效管理的三個(gè)認同
2）卓越績(jì)效管理的三個(gè)轉變
3）卓越績(jì)效管理的三個(gè)思考
案例：績(jì)效主義害了索尼嗎？
 
第二講：鏈接戰略的績(jì)效指標
一、企業(yè)戰略
1. 理解企業(yè)戰略
練習：企業(yè)戰略目標
2. 戰略目標分解
1）德魯克對戰略目標的闡述
2）戰略目標實(shí)現的路徑規劃
3）目標的傳導作用與支撐機制
4）什么是目標管理及目標承諾
5）戰略目標實(shí)現的五個(gè)核心組織關(guān)鍵
案例分析：國共兩黨的目標管理差異
二、平衡計分卡戰略目標分解法
1. 什么是平衡計分卡
1）為什么要用平衡計分卡分解目標
2）平衡計分卡的四個(gè)平衡
3）平衡記分卡的相互作用及因果關(guān)系
4）戰略圖如何描述公司創(chuàng )造價(jià)值的
2. 平衡計分卡四維度解析
1）財務(wù)層面的目標
2）客戶(hù)方面目標
3）內部流程方面目標
4）學(xué)習與成長(cháng)方面目標
3. 平衡記分卡的四個(gè)方面常用衡量目標
4. 如何用平衡記分卡來(lái)設計企業(yè)戰略路線(xiàn)圖
練習：運用平衡記分卡分解戰略地圖
三、戰略目標轉化為績(jì)效指標
1. 戰略目標如何轉化為績(jì)效考核指標
2. 戰略目標轉化為績(jì)效考核指標表
3. 設計績(jì)效指標的指標值
4. 績(jì)效指標設定的SMART原則
小故事：貓和老鼠帶給我們的啟發(fā)
5. 績(jì)效指標量化方法
練習：考核指標量化的方法
四、績(jì)效指標再分解
1. 績(jì)效指標三種分解的操作方式
2. 什么是魚(yú)骨圖法
1）魚(yú)骨圖分解績(jì)效目標的原理
2）魚(yú)骨圖各級目標分解的方法和技巧
練習：運用魚(yú)骨圖法進(jìn)行部門(mén)指標分解
六、關(guān)鍵績(jì)效事件指標KPA
1. 非業(yè)務(wù)部門(mén)績(jì)效指標設定的困境
2. KPA績(jì)效指標如何解決指標設定問(wèn)題
1）如何用關(guān)鍵行為指標KPA來(lái)設定三種指標
2）KPA指標設定的技巧
練習：運用KPA進(jìn)行非業(yè)務(wù)部門(mén)指標分解
七、關(guān)鍵績(jì)效指標KPI
1. 什么是關(guān)鍵績(jì)效指標
1）關(guān)鍵績(jì)效指標的三個(gè)維度
2）關(guān)鍵績(jì)效指標體系的三類(lèi)指標
2. 個(gè)人績(jì)效指標設定的方法
1）如何設計績(jì)效指標的評分方法
2）指標的權重、周期及指標標準的設計
3）設計關(guān)鍵績(jì)效指標說(shuō)明書(shū)
3. 建立公司績(jì)效指標庫
練習：某崗位關(guān)鍵績(jì)效指標設定
 
第三講：高效的績(jì)效執行力
一、績(jì)效計劃制訂
1. 為什么要編制績(jì)效計劃
2. 如何發(fā)現目標與現實(shí)之間的差距
3. 績(jì)效計劃執行情況的監控與改進(jìn)方法
二、用績(jì)效輔導提升能力
1. 績(jì)效輔導是什么？
1）為什么要做績(jì)效輔導
2）績(jì)效輔導的內容
3）績(jì)效輔導三環(huán)節
4）影績(jì)效輔導效果的因素
5）績(jì)效輔導注意事項
2. 四種不同員工的績(jì)效輔導策略
情景模擬：“三老員工”的績(jì)效輔導
三、員工績(jì)效評估
1. 績(jì)效評估的三個(gè)階段
2. 績(jì)效評估的四種考核關(guān)系
3. 績(jì)效評估常見(jiàn)的五個(gè)心理誤區
4. 主管評分寬嚴不一怎么辦
5. 是否需要強制分布
四、績(jì)效面談提升員工能力
1. 績(jì)效面談的目的
2. 績(jì)效面談的六步驟
1）績(jì)效面談前要準備什么？
2）績(jì)效面談的開(kāi)場(chǎng)有什么講究
3）為什么要先讓下屬自我評估
4）如何反饋讓下屬認可您的評估
5）展望下年度的員工發(fā)展計劃
6）通過(guò)績(jì)效面談，有什么收獲
3. 績(jì)效面談中的主要溝通反饋技巧
視頻：找出績(jì)效面談的錯誤點(diǎn)
情景模擬：有效的績(jì)效面談
 
第四講：如何進(jìn)行有效的績(jì)效激勵
一、績(jì)效結果激勵員工方法
1. 績(jì)效、薪酬設計涉及的激勵理論
2. 績(jì)效結果運用在哪些方面
3. 績(jì)效激勵針對不同人的分類(lèi)
4. 績(jì)效獎金計算方法
練習：員工激勵方案設計
二、績(jì)效改進(jìn)實(shí)現持續發(fā)展
1. 績(jì)效管理的本質(zhì)在于持續改進(jìn)
2. 部門(mén)的績(jì)效成果分析與改進(jìn)
3. 員工的績(jì)效成果分析與改進(jìn)
4. 如何向員工提供改進(jìn)建議


課程2：戰略薪酬激勵體系設計
 
課程背景：
一方面企業(yè)對員工提出工作要求，另一方面員工對企業(yè)提出薪酬要求。如何體現崗位的價(jià)值，如何體現員工的能力，讓企業(yè)和員工的要求達成一致，既降低人力成本，又讓員工并滿(mǎn)意薪酬，為幫助薪酬管理者提升薪酬設計管理能力，特開(kāi)發(fā)本課程。
本課程從薪酬設計的薪酬策略到崗位評估，再到員工能力評估等六個(gè)步驟，來(lái)達成薪酬設計的公平性問(wèn)題，薪酬對員工的激勵作用，幫助企業(yè)薪酬管理水平的全面提升，最終實(shí)現企業(yè)戰略。
 
課程收益：
● 了解組織戰略對薪酬設計的重要性
● 學(xué)習薪酬方案設計的原則和思路
● 學(xué)習薪酬六步設計方法及薪酬管理技巧
● 掌握控制薪資成本，規避薪酬風(fēng)險的方法
 
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對象：企業(yè)高層管理人員、人力資源管理人員
課程方式：討論+練習+案例+互動(dòng)
 
課程大綱
第一講：薪酬戰略及方案規劃
一、薪酬戰略規劃
1. 組織戰略和薪酬管理的關(guān)系？
2. 如何建立戰略薪酬理念的共贏(yíng)思維
3. 如何確立組織的戰略薪酬原則
二、薪酬方案設計
1. 薪酬設計理念和薪酬策略
1）企業(yè)為什么付薪：薪酬目標及付薪要素（3P理論）
2）戰略薪酬體系中的相關(guān)激勵及管理理論
3）薪酬設計依據：薪酬解決的根本問(wèn)題是什么
2. 四種薪酬體系的不同和設計要點(diǎn)
1）經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)崗位設計要點(diǎn)
2）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位設計要點(diǎn)
3）生產(chǎn)質(zhì)量類(lèi)崗位設計要點(diǎn)
4）技術(shù)管理類(lèi)崗位設計要點(diǎn)
 
第二講：薪酬方案設計六步及相關(guān)技巧
一、崗位分析
1. 崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)應遵循的基本原則
2. 崗位說(shuō)明書(shū)在日常部門(mén)管理工作中的運用
3. 描述崗位職責的八個(gè)要點(diǎn)
練習：如何明確崗位設立的目的
練習：確定下屬工作職責的方法
二、崗位價(jià)值評估
1. 崗位價(jià)值評估的原理
2. 常用的崗位評估法介紹
3. 海氏評估法評估崗位價(jià)值的方法
1）技能水平
2）解決問(wèn)題的能力
3）承擔的職務(wù)及相關(guān)責任
4. 崗位評估結果的平衡方法
練習：崗位價(jià)值評估方法
三、員工能力評估
1. 崗位的勝任素質(zhì)模型和評價(jià)要素
1）什么是崗位勝任力素質(zhì)模型
2）勝任力素質(zhì)模型的三個(gè)勝任力是什么
3）勝任力模型的提煉方法
2. 崗位勝任素質(zhì)的評定工具及方法
1）面談法
2）文件筐法
3）情景模擬法
4）專(zhuān)業(yè)測試法
3. 崗位評估報告的撰寫(xiě)
練習：勝任素質(zhì)模型提煉
四、薪資調查及定位
1. 如何選擇薪酬調查的樣本
2. 企業(yè)薪酬競爭力分析
3. 組織的薪酬定位的原則和方法
練習：薪酬定位
五、薪酬結構設計
1. 不同薪酬體系的浮動(dòng)和固定薪酬比例
2. 不同崗位的浮動(dòng)和固定薪酬比例
3. 組織薪酬結構設計方法
1）薪酬結構中每個(gè)項目的意義
2）什么是有挑戰的薪酬結構
練習：薪酬結構設計
4. 薪酬的帶寬和疊幅設計的方法
1）如何確定每個(gè)崗位的薪酬帶寬
2）如何設定薪酬級別表中每個(gè)級別的薪酬帶寬
3）如何設定薪酬級別表中每個(gè)級別的級差關(guān)系
4）如何調整薪酬級別表中的帶寬和級差
練習：薪酬級別表設計
5. 福利在薪酬中設計
1）企業(yè)可以選擇的福利有哪些
2）福利設計的一般原則是什么
3）福利設計的方法和注意事項
6. 新薪酬體系實(shí)施和修正
1）老員工薪酬如何套入新薪酬體系
2）新入職員工定薪策略
3）員工提升降職調薪策略
4）年度調薪政策
5）新薪酬體系的試運行及修正
6）新薪酬體系實(shí)施推出技巧
四、薪酬管理中的成本
1. 薪酬成本對組織的重要性
2. 人工成本控制的要點(diǎn)
3. 人工成本控制的小竅門(mén)
五、薪酬管理中的法律風(fēng)險
1. 勞動(dòng)合同法對企業(yè)的影響及企業(yè)面臨的用工風(fēng)險
2. 勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、培訓協(xié)議等關(guān)鍵協(xié)議簽訂技巧及風(fēng)險控制


課程3：管理者領(lǐng)導力提升
 
課程背景：
任何一個(gè)組織要成功，組織中的領(lǐng)導力Leadship往往是組織成功的最關(guān)鍵的因素，為了幫助組織提升管理能力，解決領(lǐng)導力的落地和實(shí)施，特開(kāi)發(fā)本課程。
本課程以在世界500強推崇的persona領(lǐng)導力為基礎，將領(lǐng)導力分為績(jì)效領(lǐng)導力和變革領(lǐng)導力二個(gè)維度，并且每個(gè)維度從方向、激勵、指導三個(gè)提升領(lǐng)導力的方法，結合國內管理者東方思維和管理風(fēng)格的實(shí)際情況，幫助企業(yè)管理者提升領(lǐng)導力，并落地實(shí)施的目的。
課程收益：
● 學(xué)習領(lǐng)導力的結構模型理論
● 學(xué)習提升員工工作安排，提升目標領(lǐng)導力
● 學(xué)習員工激勵理論方法，提升激勵領(lǐng)導力
● 學(xué)習員工輔導的方法，提升員工工作能力
 
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程對象：中、高層管理人員
課程方式：講解+討論+互動(dòng)+視頻
 
課程大綱
第一講：管理者的領(lǐng)導力認知
一、管理者的角色
討論：管理者的角色角色認知
1. 管理者的角色
1）管理者的角色認知偏差
2）管理者的兩個(gè)轉變
二、領(lǐng)導力模型
1. 什么是領(lǐng)導力
2. 領(lǐng)導力的兩個(gè)方向
 
第二講：領(lǐng)導力—目標
一、員工工作任務(wù)分配
1. 員工工作任務(wù)來(lái)源和方法
1）由績(jì)效目標分解工作任務(wù)
2）由崗位職責分解工作任務(wù)
3）臨時(shí)性工作安排工作任務(wù)
2. 員工工作任務(wù)分配要求
1）工作任務(wù)的目標
2）工作任務(wù)的重點(diǎn)和先后次序
3）工作任務(wù)的完成時(shí)間
4）不同階段員工的工作分配模型
二、工作任務(wù)分派注意事項
1. 讓下屬知道你對工作的期望
2. 培養下屬對工作的結果負責意識
3. 幫助下屬分清楚工作的先后次序
4. 讓下屬了解工作長(cháng)遠的發(fā)展
 
第三講：領(lǐng)導力—激勵
一、團隊的激勵管理
1. 什么是管理者的激勵
2. 馬斯洛需求理論
3. 激勵的兩種方式及效果
4. 不同年代人的激勵差異
二、獎勵
1. 什么是經(jīng)濟性激勵
2. 經(jīng)濟性激勵的原則
三、認可
1. 員工激勵方式
1）用工作目標來(lái)激勵員工
2）用更多工作職責來(lái)激勵員工
3）用對工作的支持來(lái)激勵員工
4）用企業(yè)內職業(yè)發(fā)展來(lái)激勵員工
5）讓下屬知道努力是有價(jià)值的
6）愿意隨時(shí)肯定員工的優(yōu)異表現
2. 團隊激勵的方式
1）認可或贊揚團隊成員的貢獻
2）采用多種方式來(lái)慶賀團隊的成績(jì)
3）在更高領(lǐng)導面前支持團隊利益
練習：起草更好激勵員工改進(jìn)的方案
 
第四講：領(lǐng)導力—員工輔導
一、什么是員工輔導
1. 為什么要進(jìn)行員工輔導（缺乏信息、能力）
2. 有效輔導的特點(diǎn)（適合、適時(shí)、聚焦）
二、員工輔導的方法
1. 告知工作中的錯誤和需要改進(jìn)的地方
2. 給出建設性的改善建議
3. 與員工討論解決的方案
4. 示范糾正員工錯誤，幫助員工提升
5. 實(shí)施方案，完成工作目標
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