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5S/6S管理+TPM管理咨詢(xún)專(zhuān)家

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               智泰顧問(wèn)均來(lái)自于三星、華為、豐田、松下、富士康等世界著(zhù)名公司,并有20年及30家以上企業(yè)的咨詢(xún)經(jīng)驗及成功案例。他們實(shí)戰經(jīng)驗豐富,有標準、有方法、有案例,經(jīng)過(guò)多年的理論實(shí)踐和智慧累積,深受眾多企業(yè)的認同和信賴(lài),追求與客戶(hù)共贏(yíng)的核心價(jià)值觀(guān)去服務(wù)好每一家客戶(hù)。

  • 手把手咨詢(xún)輔導

             智泰顧問(wèn)以理論+實(shí)踐(手把手咨詢(xún)輔導)為主,以現場(chǎng)三現事實(shí)為依據提出改善建議,以給企業(yè)培養管理及技術(shù)人才為核心而實(shí)行手把手的咨詢(xún)輔導,確保企業(yè)的干部及員工能熟練掌握及推廣咨詢(xún)項目的內容,確保您的企業(yè)在穩健中得到變革與持續發(fā)展。
     

  • 一次咨詢(xún)持續服務(wù)

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    3.咨詢(xún)項目100%落地;
    4.咨詢(xún)項目指標100%達成;
    5.一次咨詢(xún)持續服務(wù);
    6.先咨詢(xún)后收費;
    7.現場(chǎng)咨詢(xún)輔導外其它服務(wù)一切免費。
     

  • 優(yōu)秀案例
  • 6S管理咨詢(xún)公司案例_持續改進(jìn)

    深圳智泰下屬6S咨詢(xún)公司在國內對不同行業(yè)推進(jìn)6S管理,98%以上取得非常滿(mǎn)意的效果,智泰專(zhuān)業(yè)團隊三天為企業(yè)打造成功6~8個(gè)標桿車(chē)間。

  • 5S管理咨詢(xún)公司案例_三天打造

    智泰咨詢(xún)下屬的5S管理公司首創(chuàng )的產(chǎn)品三天一標桿,三天一條線(xiàn),三天締造6~8個(gè)標桿車(chē)間,智泰咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)團隊為企業(yè)的5S管理快速打造已形成一套標準化內容。

  • TPM管理咨詢(xún)公司案例_全面改善

    深圳智泰下屬TPM咨詢(xún)公司推進(jìn)的TPM管理不僅僅是設備管理,而是企業(yè)的全面改善,智泰專(zhuān)業(yè)團隊以現場(chǎng)三現為主展開(kāi)企業(yè)的持續改進(jìn),幫助企業(yè)提升管理水平,促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展,最終達成行

  • TPM管理咨詢(xún)公司案例_設備故障

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    世界級制造及精益管理是智泰人一生追求的理想,智泰咨詢(xún)在企業(yè)推進(jìn)精益生產(chǎn)后平均生產(chǎn)效率提升35%以上。

  • 精益生產(chǎn)案例_生產(chǎn)效率提升

    在精益生產(chǎn)中車(chē)間經(jīng)常要改進(jìn)的內容是生產(chǎn)線(xiàn)上的生產(chǎn)平衡率問(wèn)題,目前國內加工型企業(yè)的生產(chǎn)平衡率只有65%左右,智泰專(zhuān)業(yè)團隊在企業(yè)推進(jìn)生產(chǎn)平衡率平均提升到85%以上。

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領(lǐng)導力執行力培訓講師 李培翔

領(lǐng)導力執行力培訓講師 李培翔

時(shí)間:2023-11-23 08:52來(lái)源:原創(chuàng ) 作者:智泰咨詢(xún) 點(diǎn)擊:
十年來(lái)李老師授課數達1200場(chǎng)次,累計咨詢(xún)及培訓過(guò)的企業(yè)超過(guò)1000家,受訓學(xué)員超過(guò)30000人次!學(xué)員綜合滿(mǎn)意度調查均95分以上,機構與企業(yè)重復聘用率在80%以上! → 2017年度,為安徽省

領(lǐng)導力執行力培訓講師 李培翔老師 

思維訓練專(zhuān)家

解決力培訓發(fā)起人
引導式教學(xué)技術(shù)專(zhuān)家
職場(chǎng)思考力思維訓練專(zhuān)家
AACTP國際注冊培訓講師
10年培訓及培訓管理工作經(jīng)歷
安徽省企業(yè)管理協(xié)會(huì )專(zhuān)家委員
著(zhù)作:《管理就是解決問(wèn)題》
曾任:華然裝飾集團丨培訓總監
十年來(lái)李老師授課數達1200場(chǎng)次,累計咨詢(xún)及培訓過(guò)的企業(yè)超過(guò)1000家,受訓學(xué)員超過(guò)30000人次!學(xué)員綜合滿(mǎn)意度調查均95分以上,機構與企業(yè)重復聘用率在80%以上!
→ 2017年度,為安徽省公安廳警察訓練總隊(含16個(gè)地市公安廳警察)輪訓《結構性思考與表達》課程共12期,授課人數近1000人。
→ 2018年度,為國家電網(wǎng)各公司合計開(kāi)展課程超30期,其中:版權課《管理就是解決問(wèn)題》采購超過(guò)15期,《創(chuàng )新思維與問(wèn)題解決》累計采購超10期,授課人數近2000人!
 
李培翔老師從事企業(yè)培訓教學(xué)與研究10年,接受過(guò)系統化的培訓課程訓練,擁有一整套完善新穎的教學(xué)方法。致力于企業(yè)員工的系統思考力培訓與研發(fā)。憑借10年培訓管理經(jīng)驗和培訓師經(jīng)驗,他對企業(yè)員工和管理者的思考力與問(wèn)題的解決力等方面頗具獨到之處,擅長(cháng)從多個(gè)角度分析和解決問(wèn)題,特別注重培訓課程的實(shí)用性,能運用多種授課形式和方式,將培訓方法有效落地,引導學(xué)員關(guān)注目標,最終達成企業(yè)結果。李老師課程的最大亮點(diǎn):課上聽(tīng)得懂、課下記得住、課后用的出;更專(zhuān)注課程的落地性和實(shí)用性!
李老師的講課足跡遍布全國,培訓過(guò)的企業(yè)有:國家電網(wǎng)、中電國際、大唐電力、龍源風(fēng)電、農業(yè)銀行、工商銀行、建設銀行、奇瑞汽車(chē)、山東中煙、湖北中煙、貴州中煙、世紀金源、和昌地產(chǎn)、泰昂股份、旭陽(yáng)股份、太平洋保險、太平保險、新華地產(chǎn)、新華電腦學(xué)校、新東方烹飪學(xué)校、萬(wàn)通汽修學(xué)校、安徽警官訓練總隊、合肥公共服務(wù)中心等多家大型企業(yè)及單位,學(xué)員綜合滿(mǎn)意度調查均95分以上,機構與企業(yè)重復聘用率在80%以上!
 
 
 
部分授課案例:

序號 客戶(hù)公司名 主講課題 期數
1 安徽公安廳警察訓練總隊 《結構性思考與表達》 12期
2 貴州中煙 《結構性思考與表達》 5期
3 黃埔商學(xué)院 《結構性思維》 5期
4 廣西農金 《結構性思維訓練》 3期
5 山東中煙 《結構性思維》 7期
6 棗莊煙草 《結構性思維》 6期
7 太平保險 《創(chuàng )新思維與問(wèn)題解決》 8期
8 山東中煙淄博地區優(yōu)秀零售戶(hù) 《金字塔原理的實(shí)戰應用》 3期
9 新華電腦學(xué)校 《金字塔原理的實(shí)戰應用》 3期
10 國家電網(wǎng) 《管理就是解決問(wèn)題》 10期
11 新華教育集團 《管理就是解決問(wèn)題》 2期
12 浙能集團 《創(chuàng )新思維》 6期
 
 
主講課程:
01-《創(chuàng )新思維》
02-《結構性思維》
03-《問(wèn)題的分析與解決》
04-《邏輯思維與工作匯報》
05-《金字塔原理的實(shí)戰應用》
06-《榮耀時(shí)刻——結構性演講》
07-《激活你的大腦——思維導圖應用》
08-《管理就是解決問(wèn)題》版權課
 
授課風(fēng)格:
★ 深入淺出,風(fēng)趣幽默
通過(guò)提問(wèn)積極引發(fā)學(xué)員思考,案例通俗易懂,語(yǔ)言輕松幽默,每堂課程將結合企業(yè)的具體情況進(jìn)行作業(yè)的布置和小組的討論;
★ 豐富的呈現形式
案例分析,互動(dòng)游戲,小組討論,學(xué)員呈現,角色扮演,頭腦風(fēng)暴;
★ 清晰明了的PPT設計
清晰明了的PPT設計,內容豐富的PPT呈現;授課內容、PPT課件及學(xué)員手冊保障課堂。
 
部分服務(wù)過(guò)的客戶(hù):
銀行保險:農業(yè)銀行、工商銀行、中國銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、任丘農商行、廣宗農商行、賓陽(yáng)農商行、鎮江招商銀行、安陽(yáng)滑縣農商行、岳陽(yáng)農商行、衡南農商行、寧波銀行北京分行、中國銀行蘇州分行、滁州招行、江蘇民生銀行、江蘇邳州隴海村鎮銀行、平安銀行北京分行、衡山農商行、中國建設銀行、揚州工商銀行、太平洋保險、太平保險、富德生命人壽、富德人壽、安徽英大人壽、太平保險湖北分公司(2期)、太平保險河南分公司、太平保險德州中支、太平菏澤中支、太平淄博中支、太平保險濟寧中支、太平保險天津分公司(3期)、深圳太平保險、太平保險山東分公司、武漢太平洋分公司、安徽英大人壽分公司、上海太平保險、太平人壽蘇州分公司、平安普惠等
電力:國網(wǎng)吉林省電力有限公司(3期)、吉林省吉林供電局、浙能集團(9期)、國網(wǎng)浙江臨海市供電公司、國家電網(wǎng)長(cháng)春分公司(4期)、浙能嘉興電廠(chǎng)、國網(wǎng)山東省電力公司、國網(wǎng)石家莊市欒城區供電公司、蘇州龍源風(fēng)電、華電集團、中電國際、佛山電力等
裝飾:安徽華然裝飾集團、北京百度裝飾、盛泰裝飾、A+設計機構、安團家居網(wǎng)、九重景裝飾、北京業(yè)之峰裝飾、九華木業(yè)、藍氏特種玻璃、居立方裝飾、蘇州巴爾蒂克門(mén)窗等
建筑:中鐵集團、濟南鋼鐵、上海地鐵、鐵塔集團、大慶油田、葛洲壩集團、新建控股集團、鄭州六合集團等
房地產(chǎn):天堂寨風(fēng)景區、天柱山風(fēng)景區、九華天池風(fēng)景區、濱湖九號公館、世紀金源等
其他:青島港集團、港華集團、呼和浩特蒙牛集團、大慶油田、中鐵集團、人和集團、上海由由(集團)、匯源通集團、安監局、新華集團、江蘇蘇控集團、山西文旅集團投資、靜安區國資委、上海地鐵(4期)、中國石油(2期)、四川旅投、安徽公安廳警察訓練總隊、新鳳鳴集團(4期)、山東中煙、貴州中煙、廣水卷煙廠(chǎng)、杭州蕭山國際機場(chǎng)、合肥公共服務(wù)中心、濟南鋼鐵、寧波機場(chǎng)、永屹人力資源、皖信人力資源、浙江普特醫療、青松福年來(lái)、南京軟件協(xié)會(huì )、東風(fēng)鴻泰、合肥正化傳媒、安徽瑞業(yè)工貿、大理歐亞乳業(yè)、安徽省懷遠縣荊盛物流、安徽政維嘉楠、安徽翎劭商貿、山東景芝酒業(yè)、古井貢酒、上海金楓酒業(yè)、新華電腦、新東方、萬(wàn)通汽修、東風(fēng)本田、金東紙業(yè)(3期)、美菱股份、奇瑞汽車(chē)、東風(fēng)鴻泰、大宇宙商業(yè)服務(wù)、通服浙江分公司、宏銀機械、上海望虎國際、潁上縣穎發(fā)投資、豐原藥業(yè)、深圳旭陽(yáng)、深圳泰昂、安徽海螺型材、無(wú)錫移動(dòng)、石家莊聯(lián)通、合肥肥東電信等
 
客戶(hù)評價(jià):
李培翔老師的課程聽(tīng)起很輕松,兩天時(shí)間收獲滿(mǎn)滿(mǎn),完全不是灌輸式學(xué)習而是不斷的通過(guò)提問(wèn)引發(fā)大家的思考。李老師特別好的地方就是和學(xué)員沒(méi)有距離感,大家課下也都很愿意和李老師交流探討。
——黃埔集團培訓經(jīng)理倪經(jīng)理
李培翔老師的課程內容結構清晰,表達風(fēng)格風(fēng)趣幽默,整個(gè)課程實(shí)用性很強。李老師已經(jīng)為我們進(jìn)行了十多期警銜晉升班的課程培訓,受到了學(xué)員們的一致歡迎。各地警官在班上學(xué)習后也都按照李老師教授的方法回到單位給其他同事進(jìn)行了分享。
——安徽警官訓練總隊教官
李培翔老師的課程讓我認識到:只有思考清晰,才能表達有力。我們經(jīng)常說(shuō)一個(gè)人口才好,其實(shí)是他的思考方式很清晰,語(yǔ)言表達結構化。李老師的課程對我們在商務(wù)洽談中的表現有很大幫助。
 ——青松集團培訓經(jīng)理袁經(jīng)理
李老師的課程深入淺出,輕松幽默,大家普遍反映學(xué)的進(jìn)去,用的出來(lái);對實(shí)際工作產(chǎn)生了很大的幫助,學(xué)員普遍反映下次有李老師的課程,還會(huì )積極來(lái)參加。
——山東中煙工業(yè)公司徐經(jīng)理
 
部分授課照片:



 
部分課程內容:

課程1:管理就是解決問(wèn)題

 
課程背景:
企業(yè)為什么需要管理者?如果沒(méi)有管理者,企業(yè)是否能正常運轉?或許大家只是覺(jué)得,管理者是一個(gè)發(fā)號施令者,是一個(gè)任務(wù)下達者,是工作的監督者,是企業(yè)的掌舵者,但管理者的根本任務(wù)或者說(shuō)管理的本質(zhì)是什么呢?對于這個(gè)問(wèn)題,很多人也許并未做出思考。
其實(shí),管理并不是傳統意義上的管人理事,管理只對績(jì)效負責,做管理就是面對事實(shí)、解決問(wèn)題。企業(yè)之所以需要管理者,之所以需要有人去管理,根本原因是伴隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展, 會(huì )有層出不窮的問(wèn)題。管理者存在的價(jià)值,就是解決問(wèn)題。管理的本質(zhì),就是消滅問(wèn)題。所以,任何管理的理念、方法沒(méi)有對錯之分,只有能不能解決問(wèn)題之分。不能解決問(wèn)題的理念、方法,不是好理念;不能解決問(wèn)題的管理者,不是優(yōu)秀的管理者。
 
要想解決問(wèn)題,就必須遵循一套行之有效的思維流程。
這套系統的思維流程,對于管理者快速有效地解決問(wèn)題意義非凡。
 
課程收益:
● 學(xué)會(huì )一套解決問(wèn)題的方法
● 理清一套解決問(wèn)題的思路
培養一種解決問(wèn)題的態(tài)度
● 成為一名賦能型管理者
 
課程特色:
1. 一切以實(shí)際出發(fā),杜絕“假”“大”“空”
2. 邊總結邊教學(xué),現場(chǎng)提出問(wèn)題,現場(chǎng)得出答案
3. 輔導式培訓模式,課程強調互動(dòng)和練習,切實(shí)提高學(xué)員的知識、技能。案例豐富,練習緊密結合學(xué)員工作實(shí)際。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:年輕管理人員、儲備干部、新晉管理者
課程方式:理論講授30%、案例展示10%、工具講解30%、實(shí)操演練30%
 
課程大綱
第一講:管理者角色認知
一、管理本質(zhì),解決問(wèn)題
1. “沒(méi)有問(wèn)題”就是最大的問(wèn)題
2. 對待問(wèn)題,要有“三不放過(guò)”的態(tài)度
3. 管理不談對錯,只是面對事實(shí),解決問(wèn)題
4. 管理者擴大公開(kāi)象限,獲得尊敬和信任
 
第二講:?jiǎn)?wèn)題的界定與分析
一、提出問(wèn)題,找到本源
1. 問(wèn)題就是“應有狀態(tài)”和“現狀”的差異
2. 麥肯錫發(fā)現問(wèn)題的四點(diǎn)原則發(fā)現問(wèn)題的 7 個(gè)視點(diǎn)
3. 聚焦問(wèn)題的 3 個(gè)視點(diǎn)用“數據”來(lái)表述問(wèn)題
4. 精準提問(wèn),界定重點(diǎn),確定問(wèn)題的各類(lèi)問(wèn)題的優(yōu)先級
1)恢復原狀型
2)防范潛在型
3)追求理想型
課堂練習:30秒時(shí)間提煉問(wèn)題主題
二、分析問(wèn)題,看清本質(zhì)
1. 拋開(kāi)現象看本質(zhì)
2. 問(wèn)題分析要以假設為依托
3. 確立優(yōu)先順序
4. 用差異分析尋找問(wèn)題原因
5. 麥肯錫式的問(wèn)題分析法
6. 運用“邏輯樹(shù)”及“MECE”原則
1)邏輯樹(shù)的運用
2)MEMC原則:完全獨立、相互窮盡
7. 魚(yú)骨分析法:將原因和結果的關(guān)系圖示化
課堂案例:用MECE做好人群分類(lèi)
 
第三講:建立邏輯思考的架構
一、邏輯思考,認識結構
1. 結構化思維的三種定位
1)思考清晰
2)表達有力
3)解決有方
2. 結構化思維的步驟
3. SCQA 分析法:按照金字塔結構思考問(wèn)題遇事先建塔、建好再照做
1)情境
2)疑問(wèn)
3)沖突
4)解決方案
4. 直覺(jué)式解決問(wèn)題:重新架構的魔力利用逆向思維產(chǎn)生想法
課堂案例:利用SCQA分析子女教育與學(xué)區房問(wèn)題
二、結構思維,搭建框架
課堂互動(dòng):熱點(diǎn)話(huà)題探討
深度:?jiǎn)?wèn)到白帽子層面
寬度:主題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要涉及到
課堂練習:“超音速團隊”導入讓你感覺(jué)效率倍增
1. 從下到上:概括總結
1)收集信息——頭腦風(fēng)暴
2)明確分類(lèi)——尋找共性
3)概括總結——明確要點(diǎn)
4)合理排序——理性描述
課堂練習:找出文章的主題句
2. 結構性思維的橫向的演繹與歸納結構
1)如何說(shuō)服——演繹(為什么)
課堂互動(dòng):如何說(shuō)服一個(gè)女孩嫁給你?
2)演繹的2種形式:標準式  常用式
3)演繹思維的運用
4)說(shuō)服的4大步驟
課堂活動(dòng)(視頻):經(jīng)典廣告片欣賞——看懂廣告的結構化
3. 運用金字塔原理形成思維的邏輯結構
1)自上向下四步構建思維金字塔:疑問(wèn)/回答式的分析推理
a設定場(chǎng)景
b確定主題
c設想問(wèn)題
d回答問(wèn)題
2)自下向上三步構建思維金字塔:各組思想的歸納概括總結
a列出要點(diǎn)
b尋找共性
c得出結論
3)運用四大原則來(lái)檢查金字塔
a結論先行
b上下對應
c分類(lèi)清楚
d排序邏輯
4. 用金字塔輕松構建邏輯思維導圖
 
第四講:尋找最優(yōu)的解決方案
一、最優(yōu)方案,平衡選擇
1. 讓解決方案來(lái)找你
2. 解決方案遭遇瓶頸時(shí)的三種選擇
3. 奧卡姆剃刀定律:最簡(jiǎn)單的方案可能最有效
課堂練習:利用富蘭克林選擇法做選擇
二、落地執行,付諸實(shí)施
1. 針對重點(diǎn)問(wèn)題,做到主次分明
2. 支撐結論的“金字塔結構法”的四個(gè)步驟
3. 解決問(wèn)題的方法——業(yè)務(wù)流程再造解決問(wèn)題時(shí)必須注意的要點(diǎn)
三、鞏固成果,未雨綢繆
1. 鞏固成果的策略
2. 企業(yè)問(wèn)題的三種類(lèi)型
3. 風(fēng)險要“控制”與“應對”
4. 問(wèn)題防范的由上而下法
四、端正態(tài)度,積極解決
1. 解決問(wèn)題時(shí)的心態(tài)建設
注:以上為課程標準版內容,可根據客戶(hù)要求進(jìn)行調整

 

課程2:金字塔原理的實(shí)戰應用
 
課程背景:
什么是金字塔原理?
金字塔原理是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規范動(dòng)作。1973年由麥肯錫國際管理咨詢(xún)公司咨詢(xún)顧問(wèn)芭芭拉·明托(Barbara Minto)首創(chuàng )。
金字塔原理能幫助你解決哪些問(wèn)題?
掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問(wèn)題;提高邏輯性、條理性;掌握表達的標準結構、規范動(dòng)作;溝通準確高效。
思考:用全腦思維,提高結構化思維能力,思考全、準、快。
書(shū)面表達、公文寫(xiě)作:挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn);用金字塔搭建邏輯清晰的框架結構;歸類(lèi)分組、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得??;縮短寫(xiě)作時(shí)間,減少修改次數。
口頭表達:重點(diǎn)突出,條理清晰,言簡(jiǎn)意賅,讓聽(tīng)眾有興趣、能理解、記得住。
管理下屬:分配任務(wù)時(shí),思考周到、全面、嚴謹,不重疊無(wú)遺漏。
培訓師開(kāi)發(fā)課程和講課:能夠快速搭建框架結構,組織素材,邏輯清晰,通俗易懂。
 
課程目標:
● 了解結構化思維的基本概念、基本原理和基本方法
● 透過(guò)學(xué)習金字塔原理,提升思考與表達呈現技巧
● 如何深入細致地把握思維的環(huán)節,以保證你使用的語(yǔ)句能夠真實(shí)地反映你希望表達的思想要點(diǎn)
● 提升撰寫(xiě)研究分析報告的能力,以及對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析、提出結論供決策使用的技巧
● 提升報告的講解技巧,能夠幫助你在以PPT等書(shū)面形式講解具有金字塔結構的思想時(shí),使讀者或觀(guān)眾感受到金字塔結構的存在,迅速使演講表達內容直指人心
 
課程時(shí)間2天,6小時(shí)/天
課程對象高/中層管理人員、部門(mén)負責人
課程方式:理論講授30%、案例展示10%、工具講解30%、實(shí)操演練30%
課程特色:輔導式培訓模式,課程強調互動(dòng)和練習,切實(shí)提高學(xué)員的知識、技能。案例豐富,練習緊密結合學(xué)員工作實(shí)際。
 
課程大綱
第一講:金字塔原理的構建
一、為什么要用金字塔結構
1. 如何將思想組織成金字塔
(在演講中,列框架比寫(xiě)通篇演講稿更容易克服緊張、達到絕佳效果)
2. 自上而下表達,結論先行
(工作匯報的利器,讓你更容易受到上司認可,更容易理解下屬問(wèn)題)
3. 自下而上思考,總結概括
(解決問(wèn)題的利器,任何工作問(wèn)題都可以用此方法分析解決)
4. 運用金字塔結構的效果
情景演練:會(huì )議安排工作匯報(從繁冗復雜到簡(jiǎn)潔高效)
二、金字塔的序言結構
1. 序言的基本要素
1)背景
2)沖突
3)疑問(wèn)
4)解答
2.常見(jiàn)的序言結構
1)標準式:情境→沖突→解決方案
2)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式:解決方案→情境→沖突
3)突出憂(yōu)慮式:沖突→情境→解決方案
4)突出信心式:疑問(wèn)→情境→沖突→解決方案
三、金字塔原理的三個(gè)法則
1. MECE法則:完全獨立、相互窮盡
課堂練習:運用MECE原則增加、刪減、合并、分解
2. SCQA法則:精彩開(kāi)場(chǎng)、吸引注意
案例分享:利用SCQA描述解決當下子女教育與學(xué)區房購買(mǎi)的問(wèn)題
3. TOPS法則
(讓你在表達、臨場(chǎng)講話(huà)、工作總結、工作報告時(shí)邏輯清晰、簡(jiǎn)明扼要)
 
第二講:金字塔原理的使用
一、運用金字塔原理形成思維的邏輯結構
1. 自上向下四步構建思維金字塔:疑問(wèn)/回答式的分析推理
1)設定場(chǎng)景
2)確定主題
3)設想問(wèn)題
4)回答問(wèn)題
2. 自下向上三步構建思維金字塔:各組思想的歸納概括總結
1)列出要點(diǎn)
2)尋找共性
3)得出結論
3. 運用四大原則來(lái)檢查金字塔
1)結論先行
2)上下對應
3)分類(lèi)清楚
4)排序邏輯
4. 用金字塔輕松構建邏輯思維導圖
二、溝通和商務(wù)寫(xiě)作的TOPS原則
1. 目標明確
2. 內容完整
3. 觀(guān)點(diǎn)突出
4. 言之有據
案例分享:利用TOPS迅速完成商務(wù)寫(xiě)作
三、結構性思維在問(wèn)題分析與解決中的應用
1. 結構性思維解決問(wèn)題的三個(gè)步驟
1)理解:隱形思維顯性化
2)重構:顯性思維結構化
3)呈現:結構思維形象化
課堂練習:搭建解決問(wèn)題的三級結構
2. 應用一:表達-有方案時(shí),想清楚說(shuō)明白
1)描述問(wèn)題定方向
2)構思表達畫(huà)結構
3)形象表達做展示
小組討論:利用5W2H工作法描述問(wèn)題
案例分享:美國兵器廠(chǎng)修武器的故事
小組練習:用SmartArt做結構性思考
3. 應用二:?jiǎn)?wèn)題-無(wú)方案時(shí),找方案說(shuō)明白
1)分析本質(zhì)做假設
2)分析原因做驗證
3)合適方式出結果
小組練習:問(wèn)五個(gè)問(wèn)題找到答案
4. 應用三:共識-幫團隊時(shí),找方案說(shuō)明白
1)每人發(fā)言結構清晰
2)統歸發(fā)言分類(lèi)梳理
3)視覺(jué)呈現過(guò)程結果
案例分享:三種方式建立框架性思考
課堂練習:如何整理團隊觀(guān)點(diǎn)并完成梳理
注:以上為課程標準版內容,可根據客戶(hù)要求進(jìn)行調整



課程3:邏輯思維
 
課程背景:
在日常工作中,沒(méi)有要點(diǎn)、雜亂無(wú)章的口頭表達和文字表達往往缺乏說(shuō)服力,甚至降低整個(gè)組織的工作效率。
究其原因,是在傳遞信息時(shí)沒(méi)有構建一個(gè)有效的邏輯。
「邏輯性思維可以幫助我們在表達核心觀(guān)點(diǎn)的基礎上,有理有據、條理分明地證明這個(gè)觀(guān)點(diǎn),使我們能夠做到清晰思考和準確表達,如果全員普及更可以通過(guò)構建統一的思維和語(yǔ)言標準提升整個(gè)組織的工作效率。
邏輯性思維是我們在溝通交流中需要運用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人溝通交流、思考問(wèn)題以及解決問(wèn)題的方方面面。
清晰的邏輯思維能幫助你解決哪些問(wèn)題?
掌握如何用邏輯性思維思考、溝通、表達和解決問(wèn)題;提高邏輯性、條理性;掌握表達的標準邏輯、規范動(dòng)作;溝通準確高效。
思考:用全腦思維,提高邏輯化思維能力,思考全、準、快。
口頭表達:重點(diǎn)突出,調理清晰,言簡(jiǎn)意賅,讓聽(tīng)眾有興趣、能理解、記得住。
書(shū)面表達、公文寫(xiě)作:挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn);用金字塔搭建邏輯清晰的框架結構;歸類(lèi)分組、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得??;縮短寫(xiě)作時(shí)間,減少修改次數。
 
課程收益:
如果你是以下情況:
● 想為企業(yè)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)成熟、全員必修品牌課程的培訓管理者
● 想為事業(yè)錦上添花,再擁有一門(mén)成熟又有影響力課程的職業(yè)講師
● 想為職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎,從思維和表達方面開(kāi)始修煉的職場(chǎng)人士
● 為自己的團隊打造統一的思維體系和溝通語(yǔ)言,以提升管理效率的管理人員
你將獲得什么:
● 掌握一套提升個(gè)人影響力的方法論
● 學(xué)會(huì )如何增強觀(guān)點(diǎn)的說(shuō)服力
● 提高談客戶(hù)的成功概率
課程時(shí)間2天,6小時(shí)/天
課程對象中層管理人員、核心骨干員工
課程方式:理論講授30%、案例展示10%、工具講解30%、實(shí)操演練30%
● 本課程主要是結合討論互動(dòng)、現場(chǎng)演練指導等多種教學(xué)方法的綜合運用,以保證學(xué)員的吸收和效果的掌握
● 根據邏輯性思維“知易行難”的特點(diǎn),課程中采用文字閱讀、視頻觀(guān)看、案例分析等方式,進(jìn)行多維度強化訓練,從而獲得能力提升
● 建立學(xué)習小組互助制度,使所學(xué)內容在輔導與被輔導的過(guò)程中反復運用,真正達到能力提高的目的
 
課程大綱
第一講:構建邏輯思維
一、四種常見(jiàn)的表達陷阱
1. 思路中斷
2. 思維發(fā)散
3. 思維跳躍
4. 表述繁冗
二、情景模擬:如何提高自己的記憶力
1. 運用邏輯化思維,再也不用擔心自己的記憶力差!
三、為什么要用金字塔結構提升邏輯思維
1. 如何將思想組織成金字塔
● 在演講中,列框架比寫(xiě)通篇演講稿更容易克服緊張、達到絕佳效果
2. 自上而下表達,結論先行
● 工作匯報的利器,讓你更容易受到上司認可,更容易理解下屬問(wèn)題
3. 自下而上思考,總結概括
● 解決問(wèn)題的利器,任何工作問(wèn)題都可以用此方法分析解決)
4. 運用金字塔結構的效果
情景演練:會(huì )議安排工作匯報(從繁榮復雜到簡(jiǎn)潔高效)
四、讀懂我的思維——邏輯思維表達的4個(gè)基本特點(diǎn)
1. 結論先行
2. 上下對應
3. 分類(lèi)清楚
4. 排序邏輯
案例分享:邏輯性思維在國際化公司中的運用效果
五、辨別他人的結構——邏輯思維接受信息的4個(gè)步驟
課堂練習:讀文字找出對應關(guān)系并畫(huà)出結構圖
1. 識別:識別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀(guān)點(diǎn)或判斷
2. 對應:找到事實(shí)與觀(guān)點(diǎn)的對應關(guān)系
3. 結構:畫(huà)出信息之間的關(guān)系圖
4. 表達:用盡量簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言(一句話(huà))概括主題
課堂互動(dòng)(視頻):找出視頻表述文字的思維結構
 
第二講:邏輯思維的縱向的回答/概括式結構
一、從上到下:提問(wèn)回答
課堂互動(dòng):熱點(diǎn)話(huà)題探討
1. 深度:?jiǎn)?wèn)到白帽子層面
2. 寬度:主題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要涉及到
課堂練習:“超音速團隊”導入讓你感覺(jué)效率倍增
二、從下到上:概括總結
1. 收集信息——頭腦風(fēng)暴
2. 明確分類(lèi)——尋找共性
3. 概括總結——明確要點(diǎn)
4. 合理排序——理性描述
課堂練習:找出文章的主題句
 
第三講:邏輯思維的橫向的演繹與歸納結構
一、如何說(shuō)服——演繹(為什么)
課堂互動(dòng):如何說(shuō)服一個(gè)女孩嫁給你?
1. 演繹的2種形式:標準式  常用式
2. 演繹思維的運用
3. 說(shuō)服的4大步驟
課堂活動(dòng)(視頻):經(jīng)典廣告片欣賞——看懂廣告的結構化
二、如何匯報——歸納(是什么)
課堂互動(dòng):營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)禮儀
1. 歸納的2種方式
2. 歸納思維的運用
3. 歸納的3大步:列出重點(diǎn)→尋找共性→得出結論
三、演繹和歸納的表達結構轉換(針對同一問(wèn)題)
四、用演繹和歸納思維解決現實(shí)中的問(wèn)題
 
第四講:基于邏輯思維講問(wèn)題的分析與解決
一、問(wèn)題分析與解決的三大應用方式解析
1. 邏輯性思維解決問(wèn)題的三個(gè)步驟
1)理解:隱形思維顯性化
2)重構:顯性思維結構化
3)呈現:結構思維形象化
課堂練習:搭建解決問(wèn)題的三級結構
2. 應用一:表達-有方案時(shí),想清楚說(shuō)明白
1)描述問(wèn)題定方向
2)構思表達畫(huà)結構
3)形象表達做展示
小組討論:利用5W2H工作法描述問(wèn)題
案例分享:美國兵器廠(chǎng)修武器的故事
小組練習:用SmartArt做邏輯性思考
3. 應用二:?jiǎn)?wèn)題-無(wú)方案時(shí),找方案說(shuō)明白
1)分析本質(zhì)做假設
2)分析原因做驗證
3)合適方式出結果
案例分享:利用SCQA描述解決當下子女教育與學(xué)區房購買(mǎi)的問(wèn)題
小組練習:問(wèn)五個(gè)問(wèn)題找到答案
4. 應用三:共識-幫團隊時(shí),找方案說(shuō)明白
1)每人發(fā)言結構清晰
2)統歸發(fā)言分類(lèi)梳理
3)視覺(jué)呈現過(guò)程結果
案例分享:三種方式建立框架性思考
課堂練習:如何整理團隊觀(guān)點(diǎn)并完成梳理
注:以上為課程標準版內容,可根據客戶(hù)要求進(jìn)行調整


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