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    深圳智泰下屬6S咨詢(xún)公司在國內對不同行業(yè)推進(jìn)6S管理，98%以上取得非常滿(mǎn)意的效果，智泰專(zhuān)業(yè)團隊三天為企業(yè)打造成功6~8個(gè)標桿車(chē)間。

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    智泰咨詢(xún)下屬的5S管理公司首創(chuàng )的產(chǎn)品三天一標桿，三天一條線(xiàn)，三天締造6~8個(gè)標桿車(chē)間，智泰咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)團隊為企業(yè)的5S管理快速打造已形成一套標準化內容。

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    在精益生產(chǎn)中車(chē)間經(jīng)常要改進(jìn)的內容是生產(chǎn)線(xiàn)上的生產(chǎn)平衡率問(wèn)題，目前國內加工型企業(yè)的生產(chǎn)平衡率只有65%左右，智泰專(zhuān)業(yè)團隊在企業(yè)推進(jìn)生產(chǎn)平衡率平均提升到85%以上。

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班組長(cháng)綜合能力提升訓練營(yíng)

班組長(cháng)綜合能力提升訓練營(yíng)

時(shí)間:2023-11-23 16:24來(lái)源:原創(chuàng ) 作者:智泰咨詢(xún) 點(diǎn)擊: 次
企業(yè)90%的基礎管理工作該由誰(shuí)去落地？90%的效能又該由誰(shuí)去推動(dòng)和督導？90%的小事發(fā)生在誰(shuí)身邊？
內修外煉：六維班組長(cháng)綜合能力提升訓練營(yíng)
 
課程背景：
企業(yè)90%的基礎管理工作該由誰(shuí)去落地？90%的效能又該由誰(shuí)去推動(dòng)和督導？90%的小事發(fā)生在誰(shuí)身邊？如何每天花更少的時(shí)間做好：“安全生產(chǎn)，質(zhì)量把關(guān)，設備監控，進(jìn)度督導，標準化管理的相關(guān)工作，世界上有競爭力的工廠(chǎng)都擁有一流的制造現場(chǎng)，持續提高效率、不斷降低制造成本。一流主管培養和訓練了一流的員工，一流員工創(chuàng )造了一流的現場(chǎng)；優(yōu)秀的一線(xiàn)主管不僅需要扎實(shí)的技術(shù)操作能力，更需要解決問(wèn)題、管理團隊的“軟”技能！ 本系列課程使班組長(cháng)充分認識到班組管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理中的地位和作用，明確班組管理的目標、任務(wù)、方法和途徑，提高班組長(cháng)的素質(zhì)和能力，提高企業(yè)的執行力。作為企業(yè)的基礎管理者，班組長(cháng)必須掌握現場(chǎng)6S管理，TPM設備管理，TQM質(zhì)量管理等內容。
制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50% - 80%是在制造現場(chǎng)發(fā)生，因此現場(chǎng)管理水平的高低直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣，企業(yè)的現場(chǎng)管理干部不僅承擔著(zhù)這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調。管理好團隊，需要較高的管理與溝通藝術(shù)。要成為優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導必須正視這一點(diǎn)：班組長(cháng)直接影響著(zhù)工廠(chǎng)管理的效率和競爭力，車(chē)間的基層干部是工廠(chǎng)不可或缺的人力資源，優(yōu)秀的班組長(cháng)培訓是世界級工廠(chǎng)提升管理效率的重要部分！
 
課程收益：
● 快速調整自己、員工和團隊整體的核心信念，以及價(jià)值觀(guān)轉變的能力
● 掌握從成功走向成功的思維和能力，快速避免現場(chǎng)人才不斷流的現象
● 搞好高質(zhì)量、準交期的能力和技巧，降低客戶(hù)無(wú)限制抱怨并提升交付
● 搞好精技術(shù)、佳成本的方案和思維，努力花最少的錢(qián)做到最重要的事
● 提升優(yōu)服務(wù)、穩安全的路徑和方法，強化內外客戶(hù)的不一樣體驗感受
● 推動(dòng)班組內部管理文化，并搭建團隊文化所需的信息平臺的核心能力
● 喚醒全員心中的巨人，掌握如何有效催化員工出活力的路徑、方法論
● 重新梳理流程、機制、制度的關(guān)鍵要點(diǎn)并推動(dòng)員工如何有效實(shí)施能力
● 如何培養人才及做好現場(chǎng)提案改善，并推動(dòng)員工養成一次做對的習慣
 
課程時(shí)間：3天，6小時(shí)/天
課程對象：一線(xiàn)班組長(cháng)、部門(mén)班組長(cháng)、技術(shù)員、工程師、有潛力的儲備干部等
課程方式：錄像觀(guān)賞＋工具復制+案例分析+實(shí)戰模擬+疑難問(wèn)答＋精彩點(diǎn)評
課程大綱
第一講：班組長(cháng)從成功走向成功
一、班組長(cháng)的角色定位
省思：找回自己并擁抱內在的小孩
1. 如何找到自己和團隊的內在優(yōu)勢
2. 班組長(cháng)角色認識的三層次
1）自己：權責和工作范疇的精準把握
2）領(lǐng)導：了解領(lǐng)導者工作的核心需求
3）員工：摸底員工對班組的真實(shí)期待
互動(dòng)：企業(yè)眼中的好班組長(cháng)是什么樣的
3. 把“沒(méi)可能”變?yōu)?ldquo;可能”的方法
4. 挑戰有方法：解除員工的自困模式
案例：CKT公司新班組長(cháng)的尷尬局面
二、班組長(cháng)管理心思維
1. 班組長(cháng)該有的正向信念和價(jià)值觀(guān)
2. 如何從成功走向成功的工作模式
研討：班組長(cháng)的身份定位是什么？
3. 班組長(cháng)的三項細分身份
1）面對客戶(hù)：有效理解客戶(hù)的隱藏性需求
2）面對上級：如何與上級協(xié)同作戰達成目標
3）面對員工：?jiǎn)T工對你的期待是什么？
4）面對同事：如何獲得同事的認同和支持
案例：面向未來(lái)更好的一套工作系統
4. 班組長(cháng)三項核心能力提升
1）不理解：提升與員工相處的能力
2）轉心智：突破管理者的定向心智
3）缺方法：提升管理方法應用能力
案例：CKT公司班組長(cháng)新身份定位
三、班組長(cháng)管理新模式
省思：為什么問(wèn)題得不到解決
1. 班組長(cháng)管理新模式
1）人本管理：提升與員工相處的能力
2）愿景管理：面向未來(lái)更好連接能力
3）自我管理：驅動(dòng)新一代員工創(chuàng )造性
2. 如何解決工作中最痛苦的問(wèn)題
3. 如何讓會(huì )議抓住焦點(diǎn)
4. 如何視覺(jué)化你的工作會(huì )議
5. 如何提高班組長(cháng)的表達力和領(lǐng)導力
演示：CKT公司班組會(huì )議新模式
 
第二講：班組現場(chǎng)管控系統技術(shù)
一、班組長(cháng)提升現場(chǎng)效率的能力
1. 讓效率更成功的價(jià)值四素
1）目標：如何有效的設定目標
2）策劃：以終為始的做事路徑
3）震憾：效果倍增的工作技巧
4）落地：以節點(diǎn)為進(jìn)度的監控
3. 識別和消除現場(chǎng)管理中的浪費
4. 目視化：用眼睛來(lái)管理的方法
5. 評估：產(chǎn)品生產(chǎn)能力分析表
6. 目標：如何從試產(chǎn)過(guò)渡到量產(chǎn)的管理系統
7. 規范化填寫(xiě)班組長(cháng)生產(chǎn)日報表
案例：CKT公司的生產(chǎn)效能提升30%
二、班組長(cháng)管控現場(chǎng)質(zhì)量的能力
1. 現場(chǎng)重大異常處理的流程和方法
2. 價(jià)值流程在現場(chǎng)質(zhì)量管控中的應用
3. 不符合要求的質(zhì)量成本PONC分析
演練：列出您工作中的三個(gè)PONC
4. 降低現場(chǎng)質(zhì)量成本的方法與技巧
案例：降低成本—TFT產(chǎn)品包裝紙變更材質(zhì)
5. 現場(chǎng)質(zhì)量管理的六大標準書(shū)
6. 標準管理：過(guò)程模式作業(yè)表
7. 目標：降低重復性問(wèn)題發(fā)生次數
8. 標準：傻瓜式的《巡線(xiàn)巡檢執行標準》
9. 記錄：傻瓜式的《巡線(xiàn)巡檢異常記錄表》
三、班組長(cháng)降低安全風(fēng)險的能力
視頻導入：我從中學(xué)到了什么？
1. 提升現場(chǎng)安全意識的三板斧
1）看到：建立員工的信任力
2）聽(tīng)到：推動(dòng)員工的學(xué)習力
3）聞到：增強員工的執行力
2. 識別并消除現場(chǎng)安全風(fēng)險
3. 安全生產(chǎn)及重大事故的解決方案
案例：設備安全管理的個(gè)別改善
4. 設備保養：零故障的管理對策
討論：如何規避現場(chǎng)重大安全風(fēng)險
 
第三講：班組團隊人才培養方案
一、基于崗位需求的操作人才培養
導入：崗位人才對現場(chǎng)管理的影響
1. 崗位管理與專(zhuān)業(yè)人才的解決方案
2. 不同層次的崗位要求和培訓重點(diǎn)
3. 有效積極探索操作人才培養新模式
4. 特殊崗位員工多技能工解決方案
5. 基于崗位勝任力模型的培訓需求
6. 玩轉S-OJT高效培訓模式流程
練習：如何精準匹配崗位學(xué)習內容
二、基于現場(chǎng)改善的技術(shù)人才培養
省思：如何把技術(shù)人才的力量發(fā)揮出來(lái)
1. 不斷重復問(wèn)5次“為什么”
2. 三圖一表工程：簡(jiǎn)易問(wèn)題分析法
3. 培養解決方法讓他們自己思考
4. 如何培養技術(shù)人才的覺(jué)察能力
5. 從農耕文化到狩獵文化的教育
6. 建立技術(shù)人才的長(cháng)效培養機制
7. 人人都是工程師的目標培養
8. 人人都是改善能手的目標培養
案例：CKT技術(shù)人員培訓矩陣圖
三、基于業(yè)務(wù)流程的管理人才培養
1. 新制造下人才培養OBE模式
2. 關(guān)鍵崗位繼任者與后備人才的甄選
3. 樹(shù)立用人及人才晉升管理機制
4. 相互內外部輪崗前的培訓及輔導
5. 在職培訓與內部講師隊伍建設
6. 建立高師帶徒帶教帶輔模式
7. 管理人才的培訓考核和資格認證
案例：CKT班組長(cháng)賦能培訓計劃
 
第四講：班組管理與領(lǐng)導心思維
一、運管管理系統
1. 班組現場(chǎng)管控六大操作手冊
1）高效：班組現場(chǎng)日清管理手冊
2）安全：風(fēng)險識別與安全管理手冊
3）設備：班組現場(chǎng)設備管理手冊
4）質(zhì)管：班組現場(chǎng)質(zhì)量管控手冊
5）培養：班組現場(chǎng)人才培養手冊
6）文化：班組團隊文化管理手冊
案例：CKT公司現場(chǎng)管控操作手冊
2. 班組現場(chǎng)管理制度與機制
1）高效：班組現場(chǎng)的日清管理制度
2）班會(huì )：班組現場(chǎng)班委會(huì )管理制度
3）改善：班組現場(chǎng)自主改善管理制度
4）評估：六星班組能力測評與評價(jià)制度
5）人才：班組人才培養管理制度
6）賽馬機制與淘汰機制
7）透明機制與榮譽(yù)機制
8）分享機制與成長(cháng)機制
案例：CKT公司的班組制度建設
3. 班組管理崗位經(jīng)驗內化
1）質(zhì)量：班組質(zhì)量管理與改善
2）效率：班組效率提升與改進(jìn)
3）成本：班組成本壓縮與改進(jìn)
4）管理：建立班組標桿管理現場(chǎng)
5）團隊：班組團隊建設與執行力提升
6）崗位：班組員工標準作業(yè)管理
案例：CKT公司崗位經(jīng)驗內化輸出手冊
二、軟性能力提升
1．掌控自己情緒的技巧
1）混合法/生理平衡法
2）海靈格法/每日感恩法
3）改變經(jīng)驗元素法
4）現場(chǎng)抽離法/逐步抽離法
5）EQ型處理他人情緒法
2．善用無(wú)壓力工作的技巧
1）轉變凡事追求完美的觀(guān)念
2）改變看人事物的位置與角度
3）鐘擺呼吸法/舒適島呼吸法
4）處理逆向動(dòng)力法/長(cháng)高大法
3．增添本人內在做事的力量
1）5分鐘內與人事物有更好的連接
2）與本人的家庭生命系統連接
3）找回擁有成功快樂(lè )人生的資格
4）如何正確地面對失敗與恐懼
5）10分鐘增添本人內在的力量
三、領(lǐng)導能力修煉
1．目標比思想更重要
1）設立聰明目標 S.M.A.R.T. Goals
2）有效目標的審視清單和方向
3）70%目標法的制定
4）時(shí)間線(xiàn)實(shí)現目標法
5）目標設定須思考的問(wèn)題
2．高績(jì)效團隊組建技術(shù)
1）高效團隊的“五個(gè)統一”
2）團隊組建的流程與步驟
3）創(chuàng )建崗位的職責與目標
4）共創(chuàng )員工績(jì)效的系統
5）人性激勵技術(shù)與策略
3．水性領(lǐng)導與執行智慧
1）員工需要管理嗎？
2）學(xué)會(huì )給員工留個(gè)口子
3）領(lǐng)導者核心能力的修煉
4）喚醒教練型領(lǐng)導者的狀態(tài)
5）如何推動(dòng)高效執行力模式
 
第五講：重塑班組核心管理文化
一、以人為本的學(xué)習文化推動(dòng)
1. 有效改善員工的心智模式
2. 建立團隊共同的愿景和目標
3. 培養班組系統性思考能力
4. 以實(shí)戰為師，在戰爭中學(xué)習戰爭
5. 以問(wèn)題為師，如何在錯誤中學(xué)習
6. 以分享為師，提升自身的內功力
7. 以標桿為師，成為標桿并超越標桿
案例：CKT公司學(xué)習型班組運營(yíng)實(shí)例
二、以人為鏡的創(chuàng )新文化推動(dòng)
1. 如何成為合格的創(chuàng )新班組成員
2. 人人創(chuàng )新：養成每日一新習慣
3. 事事創(chuàng )新：養成每事一新習慣
4. 處處創(chuàng )新：養成每處一新習慣
5. 時(shí)時(shí)創(chuàng )新：養成每時(shí)一新習慣
6. 培養班組全員創(chuàng )新思維能力
案例：班組創(chuàng )新管理機制
三、以人為鑒的傳承文化推動(dòng)
1. 選拔新一代接班人的流程和機制
2. 新一代接班人培養三階段
1）標準：挑選高潛能人才
2）流程：開(kāi)發(fā)高潛能人才
3）評估：讓高潛能人才試演崗位角色
3. 針對性培養：接班人五項關(guān)鍵素質(zhì)
1）執行力：高效達成目標的能力
2）領(lǐng)導力：讓員工心甘情愿跟著(zhù)你的能力
3）計劃力：安排團隊有效完成任務(wù)的能力
4）協(xié)調力：處理好人際關(guān)系的能力
5）覺(jué)察力：班組團隊自我認識的能力
4. 如何做好管理人才傳承的拜師會(huì )
案例：班組接班人傳承機制與制度
 
 
第六講：一次就把現場(chǎng)改善做好
一、縮短周期時(shí)間項目改善
1. 降低印刷檢查時(shí)間
2. 優(yōu)化外觀(guān)檢查時(shí)間
3. 降低功能檢查時(shí)間
4. 縮短生產(chǎn)交付周期
5. 減少設備維修人員
演練：找到適合自己的項目
案例：周期時(shí)間類(lèi)項目案例
二、提升產(chǎn)品質(zhì)量項目改善
1. 標準化崗位員工作業(yè)
2. 優(yōu)化生產(chǎn)流程改善
3. 提升產(chǎn)線(xiàn)產(chǎn)品合格率
4. 優(yōu)化過(guò)程能力指數
5. 崗位多技能工培養
研討：如何有效提升質(zhì)量30%
案例：產(chǎn)品質(zhì)量類(lèi)項目案例
三、優(yōu)化運營(yíng)成本項目改善
1. 降低現場(chǎng)產(chǎn)品報廢成本
2. 降低現場(chǎng)產(chǎn)品返工成本
3. 優(yōu)化生產(chǎn)線(xiàn)崗位作業(yè)成本
4. 最佳化生產(chǎn)線(xiàn)品質(zhì)成本
5. 最佳化生產(chǎn)線(xiàn)員工等待成本
研討：如何有效降低成本30%
案例：運營(yíng)成本類(lèi)項目案例
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